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Páginas: 5 (1238 palabras)
Publicado: 29 de octubre de 2013
AGENTE DE VENTAS POR CATÁLOGO
Es la persona natural o jurídica cuya principal fortaleza es la comercialización y promoción de los productos del GRUPO BÉSAME a través de la venta directa por catálogo, de manera individual o multinivel, lo que en muchos casos, implica el mantenimiento de una red de asesoras a cuenta propia. Lo anterior se manifiesta a través de la compra directa aldistribuidor autorizado en chile SANTIS & TRADERS.
1. ASPECTOS CONTRACTUALES
Santis & Traders Limitada, suscribirá con el Agente de Ventas por Catálogo, un Acuerdo de Comercialización, por períodos acordados entre las partes.
1.1 POR PARTE DE SANTIS & TRADERS:
Proporcionar la capacitación sobre las generalidades del sistema de venta directa, así como el ejemplo de formatos y estrategiasde comercialización, apoyos a zonales y contacto directo para solución de inconvenientes producidos
1.2 LIMITACIONES:
El Agente de Ventas por Catálogo, actúa en forma independiente de SANTIS & TRADERS, en la medida en que no tiene calidad de representante a fin de los intereses de la compañía y por lo tanto no podría celebrar en nombre de la compañía contratos o convenios con terceros quecomprometan los intereses o la responsabilidad de SANTIS & TRADERS.
2. ASPECTOS GENERALES:
2.1 POLÍTICA DE DESCUENTOS
Se establece la siguiente política de descuentos progresivos PROMOCIONALES en función de los precios de la tienda, beneficiando directamente al agente de venta, basada en el promedio de las compras mensuales (este promedio tiene en cuenta únicamente la compra, no incluyeel costo de fletes y/ó seguros):
2.2 PAGOS E IMPUESTOS
A nuestros agentes de venta por catálogo y de acuerdo a la norma tributaria aceptada en chile para esta modalidad comercial nuestro proceso de pago es el siguiente. Al realizar la compra por catálogo se emite una boleta de venta por el total de la compra junto a una boleta de honorarios que contiene el descuento o comisión ganada porel ejecutivo de venta, debiéndose descontar la retención del 10% obligatoria que recuperará el agente de venta una vez al año.
2.3 POLITICA DE MATERIAL PUBLICITARIO
La política de entrega de material publicitario se debe administrar de acuerdo a la clasificación de los clientes. Se sugiere que nuestros Agentes de Venta por Catalogo al inicio de la colección (cambio cada 4 mesesaproximadamente, adquiera el KIT de Inicio del Agente de Venta que contiene Catálogo físico mas lapicera y libreta de notas).
De acuerdo al volumen de compra se entregará el siguiente Material Publicitario:
*Catálogos
*Pendones
*Displays
*Cuadernos
*Bolsas Plásticas
*Bolsas de Cartón
*DVD
2.4 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA:
Los reclamos solo serán aceptados por causales de calidad ydeben hacerse a través del área de servicio al cliente quien se encargara de dicho proceso, por medio del coreo electrónico santistrader@gmail.com y previo análisis del departamento de Control de Calidad.
El Agente de venta por catálogo debe recordar a sus clientes seguir cuidadosamente las instrucciones para el cuidado de las prendas. La empresa NO RECONOCERÁ cambios por prendas deterioradaspor mal manejo, sin marquilla o sucias.
Por higiene y seguridad los Pantys, Bodys, Baby Dolls, y Pijamas con Panty no se cambian.
Para hacer efectivo el reclamo se debe enviar evidencia fotográfica de la prenda, para ser estudiada y posteriormente reconocida en un próximo pedido.
Los reclamos por problemas de calidad deben ser notificados por escrito dentro de los 60 días calendario posterior aldespacho del producto (fecha de envío).
La prenda en reposición corresponderá a la misma referencia que ocasiona la reclamación ó por prendas de la misma marca y la misma colección.
2.5 PEDIDO DE LA MERCANCIA:
Nuestros clientes deben enviar el pedido en la pro forma (Instrucciones Proforma) que ha sido enviada previamente por parte del director de comercio exterior especificando:...
Es la persona natural o jurídica cuya principal fortaleza es la comercialización y promoción de los productos del GRUPO BÉSAME a través de la venta directa por catálogo, de manera individual o multinivel, lo que en muchos casos, implica el mantenimiento de una red de asesoras a cuenta propia. Lo anterior se manifiesta a través de la compra directa aldistribuidor autorizado en chile SANTIS & TRADERS.
1. ASPECTOS CONTRACTUALES
Santis & Traders Limitada, suscribirá con el Agente de Ventas por Catálogo, un Acuerdo de Comercialización, por períodos acordados entre las partes.
1.1 POR PARTE DE SANTIS & TRADERS:
Proporcionar la capacitación sobre las generalidades del sistema de venta directa, así como el ejemplo de formatos y estrategiasde comercialización, apoyos a zonales y contacto directo para solución de inconvenientes producidos
1.2 LIMITACIONES:
El Agente de Ventas por Catálogo, actúa en forma independiente de SANTIS & TRADERS, en la medida en que no tiene calidad de representante a fin de los intereses de la compañía y por lo tanto no podría celebrar en nombre de la compañía contratos o convenios con terceros quecomprometan los intereses o la responsabilidad de SANTIS & TRADERS.
2. ASPECTOS GENERALES:
2.1 POLÍTICA DE DESCUENTOS
Se establece la siguiente política de descuentos progresivos PROMOCIONALES en función de los precios de la tienda, beneficiando directamente al agente de venta, basada en el promedio de las compras mensuales (este promedio tiene en cuenta únicamente la compra, no incluyeel costo de fletes y/ó seguros):
2.2 PAGOS E IMPUESTOS
A nuestros agentes de venta por catálogo y de acuerdo a la norma tributaria aceptada en chile para esta modalidad comercial nuestro proceso de pago es el siguiente. Al realizar la compra por catálogo se emite una boleta de venta por el total de la compra junto a una boleta de honorarios que contiene el descuento o comisión ganada porel ejecutivo de venta, debiéndose descontar la retención del 10% obligatoria que recuperará el agente de venta una vez al año.
2.3 POLITICA DE MATERIAL PUBLICITARIO
La política de entrega de material publicitario se debe administrar de acuerdo a la clasificación de los clientes. Se sugiere que nuestros Agentes de Venta por Catalogo al inicio de la colección (cambio cada 4 mesesaproximadamente, adquiera el KIT de Inicio del Agente de Venta que contiene Catálogo físico mas lapicera y libreta de notas).
De acuerdo al volumen de compra se entregará el siguiente Material Publicitario:
*Catálogos
*Pendones
*Displays
*Cuadernos
*Bolsas Plásticas
*Bolsas de Cartón
*DVD
2.4 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA:
Los reclamos solo serán aceptados por causales de calidad ydeben hacerse a través del área de servicio al cliente quien se encargara de dicho proceso, por medio del coreo electrónico santistrader@gmail.com y previo análisis del departamento de Control de Calidad.
El Agente de venta por catálogo debe recordar a sus clientes seguir cuidadosamente las instrucciones para el cuidado de las prendas. La empresa NO RECONOCERÁ cambios por prendas deterioradaspor mal manejo, sin marquilla o sucias.
Por higiene y seguridad los Pantys, Bodys, Baby Dolls, y Pijamas con Panty no se cambian.
Para hacer efectivo el reclamo se debe enviar evidencia fotográfica de la prenda, para ser estudiada y posteriormente reconocida en un próximo pedido.
Los reclamos por problemas de calidad deben ser notificados por escrito dentro de los 60 días calendario posterior aldespacho del producto (fecha de envío).
La prenda en reposición corresponderá a la misma referencia que ocasiona la reclamación ó por prendas de la misma marca y la misma colección.
2.5 PEDIDO DE LA MERCANCIA:
Nuestros clientes deben enviar el pedido en la pro forma (Instrucciones Proforma) que ha sido enviada previamente por parte del director de comercio exterior especificando:...
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