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1. El disco rígido es el componente utilizado para almacenar los datos de manera permanente, a diferencia de la memoria RAM, que se borra cada vez que se reinicia el ordenador, motivo por el cual aveces se denomina dispositivo de almacenamiento masivo a los discos rígidos. 
2. Software: es todo el conjunto intangible de datos y programas de la computadora. Hardware : son los dispositivosfísicos como la placa base, la CPU o el monitor.
3. El software del sistema es un software diseñado para operar en el hardware del equipo y proporcionar y mantener una plataforma para ejecutar software deaplicación.
5. El software de aplicación son una serie de programas que cooperan con los usuarios para hacer una o varias tareas específicas, como por ejemplo redactar un texto. Existen varios tiposde software de aplicación, entre ellos:
Administrador de bases de datos, Graficador , Procesador de palabras.
Uno de los accesos es : Haz clic sobre el acceso directo del escritorio y mantén pulsadoel botón del ratón.
Sin soltarlo desplázalo sobre el botón de Inicio
Cuando se despliegue el menú desplaza el puntero del ratón sobre programas.
Sigue pulsando el botón del ratón.
Si elmencionado menú no se despliega, pulsa la tecla win sin soltar el botón del ratón. Un momento después se desplegará el submenú.
Desplaza el puntero hacia la derecha.
Junto al puntero del ratón aparece unalínea, ésta señaliza el lugar en el que se va a colocar el acceso directo.
Ahora debes colocar el puntero del ratón en la posición en la que quieras colocar el acceso directo y ya puedes soltar elbotón.
Por último, el acceso directo volverá a estar en su sitio.
6. Son: el monitor , el mouse , el disco duro , la impresora ,el modem y el escáner .
7. Una carpeta es un contenedor de archivos
Unarchivo es una unidad que contiene información en código binario.
8. Algunas unidades de almacenamiento son:
* Disco duro.
* Disquetera.
* Unidad de discos ópticos (CD-ROM, DVD, HD-DVD,...