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* Reduce los costes de inventario :

* Aumenta la fidelidad del cliente :2. Un modelo de negocio imposible sin EDI
Sin el sistema de información que tiene, Benetton no podría funcionar de esta forma por problemas de interconexión entre la oferta y la demanda.
Benettonfunciona un poco como una red donde todas lasparte de la cadena de suministro están interconectadas. Tiene muchas ventajas :
* Benetton utiliza una estrategia logística Pull en un mercado donde seutiliza tradicionalmente una estrategia Push.

* Los productos confeccionados y sobre todo los colores corresponden siempre a la demanda.

* Facilita el diseño y la creación de ropasnuevas basándose sobre las modelos y colores de las temporadaspasadas.

* No necesita hacer investigaciones sobre el mercado

3. Velocidad, Flexibilidad y Eficiencia

La cadena desuministro de Benetton se apoya en tres virtudes, La velocidad, la flexibilidad y la eficiencia:
* La velocidad la hemos visto mas arriba con el Postponment y el EDI.
Benetton fue denunciada por organizaciones mapuches por usurpación de tierras ancestrales en la Patagoniaargentina.1 2

La Comunidad Mapuche de Santa Rosa-Leleque, al sur de Argentina, ha impuesto una denuncia penal a la marca italiana por usurpación de tierras. Benetton es el mayor latifundista de Argentina con más de 970.000 hectáreas en terrenos que llegan hasta la Patagonia, donde elaboran el 10% de su producción de lana.3

PETA ha realizado una campaña de protesta contra Benetton debido aluso que tienen de la lana australiana en sus prendas. Esto, debido a la controversia en el proceso de la obtención de la lana.4

Estrategias de producción y crecimiento
Calidad e innovación. Luciano creó un método de tratamiento de la lana para hacerla más suave. También transformó viejas y anticuadas máquinas de tejer calcetería en máquinas productivas para hacer suéteres y jerseys.Reorganización del proceso productivo. Delegaron parte del trabajo en subcontratistas, bajando sus costos, y conservaron el control sobre las operaciones más complejas y estratégicas: tejido de materiales de dibujo complicado, teñido de prendas, inspección y empacado (control de calidad), y distribución, desarrollando procesos automatizados de alta tecnología.
Enfoque en la producción, más que en lasventas. Se desprendieron de sus tiendas, menos las establecidas en zonas de prestigio, y crearon una red informal de agentes para encontrar interesados en establecer tiendas de ropa Benetton.
Creación de sistema de ventas al por menor. Las tiendas están otorgadas en concesión y no implican una inversión de capital o financiación de Benetton. En lugar de cargarles unos derechos de concesión por el usode su nombre, compromete a los concesionarios a usar uno de cinco tipos de diseño interior y a comprar sólo productos Benetton. Cada propietario de tienda puede seleccionar su propia mezcla de productos.
Producto: De gran flexibilidad, unida al binomio "precio-calidad", capaz de atender a las alteraciones mas repentinas del mercado. La división "Investigación y desarrollo" del grupo absorbe al 5%del personal, un porcentaje poco visto en las empresas textiles.
Distribución. Una conexión ágil estrecha y continua entre las tiendas que venden exclusivamente los productos Benetton y el cuartel general de Villa Minelli, donde los 75 responsables de las diversas áreas geográficas mantienen "on line" con las fábricas y los puntos de venta.
Diversificación. La estrategia del desarrollo del grupose orienta en dos direcciones: La entrada en nuevos mercados y la expansión hacia productos afines. Esta segunda dirección se ejemplifica con "Benetton Cosmetics", introducido en EE.UU. y Europa y "Home Colors", con la linea de ropa de cama, mesa y baño, para los mercados japoneses y sudamericanos.
Ubicación de tiendas. Se establecen en excelentes locales de zonas históricas y centros...