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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
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Refaccionaria para piezas de carro S.A. DE C.V.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS-------------------------------------------------
Refaccionaria para piezas de carro S.A. DE C.V.

APYMSA, S.A DE C.V
APYMSA, S.A DE C.V


VIGENCIA

VIGENCIA

02/13 al 02/14

02/13 al02/14

INTRODUCCION
INTRODUCCION

Este manual está diseñado para saber cada uno de los procesos que son utilizados en APYMSA, como las responsabilidades y habilidades para desarrollar yaprender. para asi ser un excelente vendedor de la marca APYMSA .
Esta a tu disposición el manual operativo, el cual será una herramienta útil a lo largo del programa de entrenamiento queofrece. El manual esta dirigido Personas que se desempeñan o desean adquirir habilidades como capacitadores, instructores o profesores en cualquier área.
Toda persona que requiera realizarmanuales de procedimientos es necesario seguir seguir estos paso.
1. Brindar a personal operativo los conocimientos necesarios para la elaboración de manuales de procedimientos
2.Elaborar los procedimientos documentados que requiere un sistema de calidad.
3. Ofrecer una metodología práctica para analizar procesos y documentarlos
4. Conocer los fundamentos básicos enel manejo de software para la elaboración de manuales de procedimientos.
Para asegurar su éxito con este producto, es esencial que usted lea este documento cuidadosamente antes de usar elmanual. El Daño causado por el mal uso del equipo (manual) no es cubierto por la garantía del producto.
Dentro de este manual se encuentra la información necesaria sobre nuestrosproductos, también conocerás el proceso de servicio al cliente y el proceso de venta que son de mucha importancia para la realización del trabajo como gerente, subgerente, plan subgerente.