DUMPING

PPT 1.1.
Mezcla de marketing

A. Las cuatro (7) P /Mezcla de marketing
B. Las 4 c

A. Las 4 P

Se denomina mezcla de mercadotecnia (llamado también
marketing mix, mezcla comercial, mix comercial,etc.) a las
herramientas o variables de las que dispone el responsable de la
mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía.
Son la columna vertebral del plan de marketing (planoperativo).

Todos los productos tienen:

Si ofrecemos una pc portátil
• Producto
– Calidad: Q1, Q2, Q3
– Diseño: Clásico/Moderno
– Procesador: Intel/AMD

• Precio:
– 2 precios por opción

• Lugar:
–Distribuidores/Web/ambos

• Promoción:
– Publicidad, descuentos

MEZCLA DE MARKETING TRADICIONAL (PRODUCTOS)
Producto

Plaza

Promoción

Precio

Características físicas
del producto

Tipo de canal

A.Fuerza de ventas

Flexibilidad

Exposición

B. Relaciones públicas

Nivel de precios

Intermediarios

C. Publicity

Términos

Empaque

Ubicación de los
establecimientos

D. Publicidad

DiferenciaciónGarantías

Transporte

Líneas de productos

Almacenamiento

Marca

Administración de
canales

Nivel de calidad
Accesorios

Logotipo

ATL

Descuentos

BTL

Bonificaciones

E.
Promoción
ventas

deMárgenes

Sorteos

Isotipo

Regalos

Versiones

Descuentos
F. Marketing digital

MEZCLA AMPLIADA DEL MARKETING ( SERVICIOS)
Personas

Evidencia Física

Proceso

Empleados

Flujo de actividadesReclutamiento

Diseño del local
comercial

Entrenamiento

Equipo

Motivación

Señalización

Recompensas

Vestuario de los
empleados

Trabajo en equipo

Clientes

Otros tangibles

Educación

ReportesEntrenamiento

Tarjetas del negocio
Estados de cuenta
Garantías

Estandarizadas
Personalizadas

Número de pasos
Simple
Complejo

Participación del
cliente

Marketing Mix - 11 ps

B. Las 4 c

Las 4C delmarketing, pretenden generar un dialogo con el cliente,
en el que este, es más que un receptor de productos. Ya no es
suficiente con darle al cliente un buen producto, sino que
debemos conocer cuáles son...