duro y grande
Introducción:
La comunicación organizacional se ha transformado en una parte fundamental de las ciencias de la comunicación. Para las personas y las organizaciones el comunicarse es algo natural. Las relaciones humanas en cualquier contexto tienen como soporte básico procesos de la comunicación. A su vez, la comunicación organizacional o comunicación enla organización es la que se encargada de analizar estos procesos, ya que de estos se desprenden varios fenómenos importantes, y es a través de esta que se puede mejorar la productividad y el ambiente del trabajo.
La comunicación plantea una extensa gama de posibilidades de interacción en el entorno social, ya que por medio de esta las personas logran el entendimiento, la coordinación y lacooperación que posibilita el desarrollo de las organizaciones.
Toda relación entre los integrantes de la organización se da gracias a la comunicación; en esos procesos de intercambio se fijan y se delegan funciones, y se crean compromisos.
La falta de estrategias comunicativas dentro de la organización crea lentitud en proceso y acciones, retraso de respuestas y desinformación, impiden la interaccióninterna. Por otro lado, las estrategias son necesarias para tener coherencia entre las acciones que se realizan en la institución con la realidad del entorno.
La necesidades de las empresas son delimitadas por el entorno que los rodea toda empresa depende de las materias primas que produce y de la optimización de sus recursos, sin embargo actualmente las empresas han comenzado a prestar mayoratención al capital humano ya que es este el que las hace funcionar.
El objetivo principal del presente trabajo es presentar un análisis de la comunicación en una empresa y las relaciones en que se manifiestan en dicha empresa entre empleados.
Desarrollo:
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho procesopuede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo.
Concepto:
Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.
La comunicación dentro de una empresa adquiere un carácterjerárquico, basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas, etc. Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues, la comunicación organizacional estudia lasformas más eficientes dentro de una organización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo.
La comunicación es uno de los factores fundamentales en el funcionamiento de las organizaciones sociales, es una herramienta, un elemento clave en la organización y juega papel primordial en el mantenimiento de la institución. Su actividad es posiblegracias al intercambio de información entre los distintos niveles y posiciones del medio; entre los miembros se establecen patrones típicos de comportamiento comunicacional en función de variables sociales; ello supone que cada persona realiza un rol comunicativo específico.
Importancia:
"Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención declientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa. Eso en lo laboral, qué decir de lo individual, sin comunicación no hay autoestima, familia, autocontrol, ni desarrollo personal".
La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente, ayuda a tener un armonioso ambiente laboral donde los malentendidos...
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