duvivier el caso completo

EMPRESA “DUVIVIER COLCHONES”

INTRODUCCION
Este trabajo de investigación es para saber como las empresas utilizan o pueden utilizar sistemas de información.
Hemos decidido estudiar la empresa“DUVIVIER” porque no tiene un sistema de información ordenado, ni sistematizado. Así también veremos no solo su sistema manual, si no lo que es toda la empresa.
OBJETIVOS
El objetivo del trabajo esestudiar la empresa, su cultura, su política, su entorno, la estructura; y ya que la empresa usa un proceso manual ver qué sistema de información se podría recomendar o sugerir para su utilización, y asímejorar la empresa.
DESARROLLO DE LA INVESTIGACION
Descripción de las características de la empresa.-
DUVIVIER es una empresa Boliviana con 20 años de experiencia en el mercado y excelente servicioal cliente que la ha posicionado a nivel regional y nacional. La empresa se dedica a la fabricación y venta de colchones; todo el trabajo está hecho por mano de obra boliviana con materialesimportados.Tiene variedad de productos, y sucursales a nivel nacional.











Organigrama de la empresa.-


Misión
La empresa está comprometida con la sociedad con un objetivocentral:Brindar un descanso agradable y placentero. Fabrica, desarrolla colchones con la más alta tecnología respetando estándares de calidad para lograr la fidelización con sus clientes
Visión
Liderar elmercado nacional generando valor agregado en el segmento industrial.
La empresa considera para ser la preferencia en este rubro, que son pilares fundamentales la calidad, el buen precio y toda lainnovación al servicio de un producto líder.
Cultura de la empresa.-
La empresa DUVIVIER tiene una cultura basada en la responsabilidad hacia el cliente, entregando cada pedido con la mayor puntualidadposible; además de ser una empresa idónea que busca alcanzar una mejor calidad en la fabricación de cada colchón.
Estructura de la empresa.-
Es una empresa familiar, unipersonal la cual combina una...