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Páginas: 5 (1146 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2014
Introducción.

Este sistema se realizó con la intención de saber la serie de pasos a seguir para obtener una venta de sellos mecánicos, los requisitos que se requieren, presupuestos, entre otros aspectos importantes para llevar a cabo dicho sistema.






Objetivo del sistema.

• Vender los sellos mecánicos.
• Adquirir materia prima.
• Pagar a proveedores.
• Obtener clientes.
•Satisfacer las necesidades de los clientes.







Sistema de venta de un sello mecánico en ENGINEERING SUPPORT & SEALING.
























Estudio preliminar del sistema.
1. ¿Es difícil conseguir la materia prima? No, se tienen a los proveedores que distribuyen el material que se necesita.
2. ¿Cuántos sellos en promedio se venden al mes? Se llegan avender 6 o 7 sellos, entre otros productos.
3. ¿Los proveedores cumplen con los pedidos a tiempo? Los proveedores han sido puntuales en cuanto a entrega de material.
4. ¿Qué días se labora en oficina? De lunes a sábado.
5. ¿Qué horarios se manejan? 8:00 am-12:00 pm, 12:30 pm-4:00 pm, 3:00 pm-7:00 pm.
6. ¿Qué precios se manejan en los sellos? Los precios varían dependiendo de su tamaño,características y material con que se elabora, los precios de los ellos van de $10,000.00 hasta sellos de $60,000.00.
7. ¿Se ofrece mucha variedad de productos? La variedad de los productos varía dependiendo de las especificaciones que el cliente desee, aunque ya hay sellos establecidos para venta con medidas y material ya dados.
8. ¿En qué temporada se hacen más ventas? Se venden más después del mes deMayo, a principios de años es muy complicado vender, la venta depende de la necesidad del cliente de adquirir los productos y de los agentes que se encargan de ofrecerlo.
9. ¿Se cuenta con el personal suficiente? Por el momento sí, las personas con las que se cuenta están muy bien capacitadas para ejercer su trabajo de la mejor forma.
10. ¿El personal trabaja armónicamente? Sí, el trabajo enequipo es esencial.
11. ¿Hay ausentismo del personal? Los empleados entienden las políticas de la empresa y por lo tanto no hay ausentismo.
12. ¿Quiénes son los que más compran sellos? Los mejores clientes es la industria de Pemex.
13. ¿Cómo se realiza la entrega de sellos? Ya que el cliente elabore y entregue la orden de compra, se pide el producto al proveedor y se otorga el presupuesto, paraya después de aceptado el pedido se adquiere el producto y se entrega al cliente.
14. ¿Cuánto tarda la entrega de sellos? El tiempo aproximado de entrega de material es máximo una semana, y de pago por el producto hasta un mes.
15. ¿Es complicado conseguir clientes? Es difícil porque para conseguir que una empresa sea nuestro cliente, se debe realizar una serie de documentación para que sealegalmente nuestro cliente, lo mismo ocurre con los proveedores.

SISTEMA PARA VENTA DE UN SELLO MECÁNICO EN ENGINEERING SUPPORT & SEALING.
RESPONSABLE
ACCIÓN
Agente de ventas
1.- Buscar una empresa o cliente para satisfacer la necesidad que éstos tengan.
2.- Ofrecer el producto que se vende, utilizando estrategias para convencer al cliente que su producto oservicio es el mejor en el mercado.
3.- Entregar al cliente los datos de nuestra empresa (número telefónico, correo electrónico) para comunicarse con nosotros en cualquier decisión que tome.
Cliente
4.- Cotizar precios o servicios de diferentes empresas que ofrecen el producto que se requiere.
5.- Decidir qué empresa es la mejor opción para hacer una solicitud de presupuesto.
6.- Ponerse encontacto con la empresa elegida que ofreció su producto o servicio para pedir un presupuesto del costo que éste tendrá.
Agente de ventas
7.- Comunicarse con su proveedor para solicitar el material que su cliente está pidiendo.
Proveedor
8.- Realizar un presupuesto incluyendo el producto y el precio que requiere el agente de ventas en éste caso, su cliente.
Agente de ventas
9.- Recibir el...
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