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1. Investigación.
a. Selecciona una empresa de cualquier área económica.
b. Investiga cuál es su misión, visión, estrategia y objetivos.
c. ¿Qué te dice de la empresa cada uno de estoselementos? Complementa el siguiente cuadro.
Elementos de la planeación
Descripción
Misión
Ser una de las mejores papelerías de todo torreón en donde nuestros clientes encuentren todo y si no lo tenemostratar de conseguirlo y tenerlo para cuando vuelvan a pedirlo de nuevo.
Visión
Que nuestros clientes alcancen sus objetivos al venir a nuestra empresa y encontrar lo que buscan si no lo tenemostratar de conseguirlo en otra sucursal.
Estrategia
Apoyar al cliente en lo que necesite
Dar un buen servicio
Ser amables y respetuosos con los clientes
Hacer sentir al cliente como se mereceAconsejar al cliente sin que él no lo pida
Objetivos
Uno de los objetivos es que nuestros clientes nos prefieran a nosotros por el buen servicio de calidad que ofrecemos en nuestra empresa encuentren lasmejores marcas de productos a un buen precio y con descuentos
y el cliente nos recomiende con sus proveedores

d. ¿Cómo influyen estos elementos en la empresa?

Bastante ya que como empresaestamos expuestos a todos estas cosas los clientes es lo más importante de nuestra empresa y sobre todo el material con el que contemos


2. Usando la información anterior:
a. Investiga elorganigrama de la empresa que analizaste.
b. Explica las características del tipo de organigrama encontrado.
c. Complementa el siguiente cuadro.
Organigrama
Descripción
Tipo de departamentalizaciónPapelería y accesorios y mobiliario
Tipología de la organización
Organización funcional o de taylor.
Creada por Frederick W. Taylor, se basó en la organización lineal de la cual mantuvo el nivel delgerente general y los empleados, esto es lo que usamos nosotros ya que el cambio lo propuso en el supervisor dividiendo su trabajo en ocho
supervisores, cada uno con autoridad y especialización...