EC0282 Asesoría en materia hipotecaria por vía extrajudicial

EC0282 Asesoría en materia hipotecaria por vía extrajudicial

A
Para demostrar las evidencias de desempeño el candidato demostrará:
Elemento 1 de 3: Informar al acreditado hipotecario el estatus de su situación crediticia
No.
ACTIVIDADES
FORMA A DESARROLLAR
TECNICA E INSTRUMENTO
FECHA
1
Se presenta ante el acreditado hipotecario/persona que habita la vivienda hipotecada
• Diciéndolesu nombre completo, el nombre de la empresa donde labora y a la que
representa y el objetivo de su visita,
• Identificándose con la credencial de la empresa a la que representa, y
• Comunicándose con el acreditado hipotecario/persona que habita la vivienda hipotecada
mediante los guiones definidos por la institución otorgante del crédito.
Campo
Guía de Observación
 
2
Explica al acreditadohipotecario/persona que habita la vivienda hipotecada, el estatus de su
situación crediticia
• Indicándole la unidad en que está otorgado su crédito hipotecario pesos/veces salarios mínimos/UDIS,
• Recordándole la fecha límite de su pago mensual,
• Indicándole el monto del saldo total de su crédito, el número de meses omisos y el importe total de las omisiones,
• Mencionándole las consecuenciasactuales de la omisión de los pagos de su crédito
hipotecario y las acciones a seguir para regularizar su situación crediticia, y
• Respondiendo todas las dudas/preguntas que el acreditado hipotecario tenga sobre su situación crediticia.


Elemento 2 de 3: Orientar al acreditado hipotecario sobre las alternativas para regularizar su situación crediticia
No.
ACTIVIDADES
FORMA A DESARROLLARTECNICA E INSTRUMENTO
FECHA
3
Invita al acreditado a solucionar su situación crediticia con la institución otorgante del crédito
• Preguntándole las causas por las que ha omitido solucionar su situación crediticia mediante un producto de regularización,
• Detallándole las características de las alternativas de solución de acuerdo a su situación crediticia, las veces que lo requiera,
• Preguntándoleel ingreso y los gastos actuales de la familia que habita la vivienda,
• Mencionándole la importancia del cumplimiento del pago,
• Informándole cuales son los bancos autorizados/entidades receptoras de pagos, los horarios de los mismos, el número de cuenta receptora y las instrucciones de llenado de la ficha de depósito, y
• Señalándole la fecha en que deberá realizar el pago mediante el cual seregularizará su situación crediticia.
Campo
Guía de Observación
 
4
Explica al acreditado hipotecario el producto de regularización ofrecido, según las reglas del
modelo de cobranza de la institución otorgante del crédito
• Indicándole el monto total de su crédito, el número de meses omisos y el importe total de las omisiones,
• Informándole el monto del saldo del convenio de regularización,el monto de los gastos de cobranza, el importe del pago mensual, los factores de pago con y sin relación laboral, de acuerdo al producto de regularización ofrecido, y
• Resolviéndole todas sus dudas/preguntas en relación con las características generales de su crédito y con las características generales del producto de regularización ofrecido.
Campo
Guía de Observación

5
Comunica al acreditadohipotecario la importancia de cumplir con el producto formalizado
• Informándole que el incumplimiento de pagos causa rescisión del producto de
regularización, y
• Mencionándole la penalización que implica el incumplimiento del convenio privado/judicial.
Campo
Guía de Observación

B
Para evaluar las evidencias de Producto, el Candidato deberá entregar los siguientes documentos:
Elemento 1de 3: Informar al acreditado hipotecario el estatus de su situación crediticia
No.
ACTIVIDADES
FORMA A DESARROLLAR
TECNICA E INSTRUMENTO
FECHA
1
El diagnóstico de evaluación de visita al acreditado hipotecario, llenado
• Contiene copia /imagen electrónica por anverso y reverso de la identificación oficial del acreditado/persona autorizada y la encuesta de diagnóstico correspondiente al...