Eco Consumidores

Con el paso de las décadas, los productos ecológicos han tenido momentos de popularidad, pero en la mayoría de los casos han tenido dificultad para arraigarse de manera permanente. No obstante, en la actualidad, está surgiendo un nuevo modelo: versiones ecológicas de productos reconocidos. Estos nuevos productos tienen la misma estética y las funciones de valor agregado que sus versionestradicionales, pero incluyen valiosas referencias ecológicas. El consumismo ético, sustentable y reflexivo es la nueva norma. Y en lugar de esperar a que las empresas sean perfectas desde el principio, los consumidores responden bien ante las guías para mejorar que detallan los logros actuales y los objetivos futuros. La transparencia es clave, tanto para las empresas como para los consumidores. Dado quelos consumidores están seguros de lo que eligen al comprar, cuando los materiales y los detalles de producción están claros, las marcas mejoran su imagen a través de una comercialización basada en la integridad. Las empresas innovadoras están impulsando la sustentabilidad desde arriba, creando una ventaja competitiva, mientras los milenaristas están presionando para que haya un cambio de base, yesperan que las empresas hagan más por la sociedad y el planeta. Para llegar a un acuerdo a medio camino, las corporaciones y los consumidores están trabajando en conjunto con objetivos comunes.

MODA IMPERFECTA: La transparencia es el factor más importante del diseño ecológico. Los consumidores han pasado de demandar una adopción poco realista, inmediata y abarcadora de producción ética a unenfoque cuantitativo que garantiza la claridad en todo el trayecto. VALOR AÑADIDO: Los negocios ingeniosos, desde las empresas de artículos de lujo hasta las cadenas de supermercado, están desarrollando nuevas campañas de comercialización ecológica para acompañar o sustituir las referencias reconocidas. INTERÉS PERSONAL: Los consumidores entendidos están comprando menos artículos nuevos yencuentran valor en los antiguos o usados. Los foros de compra y venta están creciendo. Las grandes empresas están presentando nuevos programas de reciclaje de productos y materiales. CAPITALISMO COOPERATIVO: El trabajo en conjunto con objetivos compartidos tiene sentido económico. El consumidor ecológico desea franqueza, justicia social y distribución de las ganancias por parte de las empresas a las quecompra. REGLAS MILENARISTAS: Las generaciones más jóvenes están más informadas acerca de los temas éticos y el medio ambiente. Rechazan las reprimendas y sienten la libertad de elegir según la información disponible. Esperan que las empresas hagan más por la gente y el planeta. SOLUCIONES COMERCIALES: Las empresas están reconociendo que no pueden hacer todo solas y están utilizando asesoresespecializados para lograr el crecimiento sustentable. Compartir información entre las empresas es un factor clave para la mejora integral.

Las investigaciones que se realizan a las cadenas de suministros muchas veces revelan que la empresa ha obrado mal. En el pasado, las marcas no expresaban demasiado acerca de sus pasos hacia la sustentabilidad, por temor a ser cuestionadas sobre toda la cadena desuministros. Pero ahora, los consumidores ecológicos tienen expectativas más realistas; son menos dogmáticos y apelan a la transparencia ante todo. Las marcas de High Street, en particular, están haciendo y proclamando mejoras en lugar de permitir las acusaciones por prácticas no éticas sistemáticas. Timberland, Veja y Sprout Watches ofrecen mucha información sobre los materiales y procesos queutilizan, a la vez que aclaran que no son perfectas. Veja incluso publica sus limitaciones y explica las mínimas decisiones y dificultades de cumplir con el medio ambiente.

H&M ha hecho más que ninguna otra marca de moda pasajera para lograr un cambio; ahora ofrece mejores maneras de consumir a la vez que continúa siendo una máquina de ganancias. Según el informe de sustentabilidad Acciones...