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TEMA 3

La función financiera

ÍNDICE
3.1.- Definición de la función directiva.
3.2.- Funciones de la dirección.
Planificación
Organización
Dirección
Control

3.3.- El papel del director en la empresa.
3.4.- Capacidades y habilidades directivas.
3.5. Liderazgo.
3.6.- Motivación.
3.7.- Comunicación.
3.8.- Delegación.
3.9.- Niveles directivos.

Eladio J. Silvestre

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Lafunción financiera

3.1. DEFINICIÓN DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA
Una empresa no es más que una organización que proporciona bienes o servicios a la sociedad
en la que se desenvuelve para satisfacer determinadas necesidades de las personas, con
objeto de obtener con ello un beneficio.
Pero estas empresas no son autónomas, sino que precisan de alguien que tome las decisiones
no sólo de qué bienes yservicios se van a ofrecer, sino de qué manera se van a producir y con
qué recursos y métodos de trabajo; e, incluso, las decisiones más estratégicas de hacia dónde
debe ir la empresa en el futuro.
Estas decisiones corresponden a la función directiva de la empresa. Se trata de una función
compleja, ya que son muchas y muy diversas las tareas, actividades y retos que el directivo ha
dedesempeñar, y muchas y diversas las competencias y habilidades que ha de tener un
directivo para llevar a cabo su función de manera eficaz y eficiente. Además, es una función
muy diferente según el tipo de empresa de que se trate, ya que no es lo mismo un autónomo
que una pequeña empresa familiar de carácter local, o que una gran corporación
multinacional; pero en todas ellas se han de tomardecisiones y alguien ha de asumir el papel
directivo.
A lo largo del tema veremos las funciones y roles que ha de desempeñar un directivo, y
habilidades y competencias que debe tener para ello. Pero podemos empezar diciendo que un
directivo fundamentalmente se dedica a resolver problemas, desde muy sencillos hasta
situaciones muy complicadas, desde asuntos de carácter inmediato hasta cuestiones quese
dilatarán o tendrán efectos en el tiempo, incluso de años.
Y dentro de este papel de resolver problemas, el aspecto fundamental es el humano; un
directivo lo que hace es dirigir equipos, y los equipos están formados por personas, y, como
se suele decir, cada persona es un mundo, con sus necesidades, motivaciones, inquietudes,
personalidad, capacidad técnica y profesional, etc. Una empresa,al fin y al cabo, es un grupo
de personas, y una de las funciones más importantes del director es convertir a ese grupo en
un equipo de trabajo que pueda alcanzar unido los objetivos y metas que no podrían alcanzar
por separado. Lo vemos todos los días, en un equipo de fútbol o de cualquier deporte, una
orquesta, o simplemente en un autobús de turistas… Cada uno de estos grupos estánformados por personas, que tienen cada una características muy diferentes, capacidades muy
diferentes e, incluso, objetivos personales distintos. Como grupo seguramente no
conseguirían organizarse ni alcanzar sus objetivos, pero el papel del director (entrenador,
director de orquesta, guía turístico,…) es precisamente ese, el transformar el grupo en un
equipo con un objetivo común (ganar un partido,tocar una pieza musical, hacer un tour
turístico,…), permitiendo que, además, cada persona alcance sus objetivos personales, que a
veces no coinciden con los del grupo (ser el máximo goleador de la liga, convertirse en solista
de éxito, …).
El éxito de una empresa reside en gran parte en esta gestión de equipos. Podemos concluir
que es muy habitual que el fracaso sea responsabilidad deldirector, pero el éxito sólo puede
alcanzarse gracias al equipo (volvamos a pensar en los ejemplos anteriores). Por tanto, el
éxito de la labor directiva reside en buena medida en su capacidad de gestión del equipo
humano.
Pero para que una empresa funcione no sólo son necesarias las personas (recursos humanos),
en ella se utilizan también recursos financieros (dinero) y recursos materiales...