Ecodestino
Páginas: 2 (297 palabras)
Publicado: 15 de diciembre de 2013
CASO DE LA EMPRESA
ECODESTINO PERU
Thaiss Felman
Adriana Gonzalez
Claudia Hidalgo
Rubi Tipiani3. ¿Considera que la personalización, en este caso especifico, agrega valor al servicio? ¿Por qué si o por qué no?
La personalización en este tipo de servicios turísticos es algobásico. Cuando una persona busca un servicio turístico siempre busca uno que se adecue a sus necesidades y preferencias.
Sin embargo, Ecodestino Perú, no solo te ofrece diversos paquetesque puedan adecuarse a lo que uno busca. Si no que ofrecen adecuar los paquetes a lo que uno quiere. No son opciones de paquetes armados entre los cuales uno elige sino que arman elpaquete de acuerdo lo que le interesa al viajero.
De esta forma, un turista que tiene muy poco tiempo de estadía ya que viene por un viaje de negocios y esta interesado solo en lagastronomía peruana, puede conseguir que Ecodestino Perú le arme un tour gastronómico, con estadía en un hotel que este cercano a sus reuniones de trabajo y que se adecue a sus horarios y tiemposlibres.
Por otro lado, una familia puede conseguir con esta misma empresa, un viaje turístico en donde conozcan la cultura local y diversos paisajes, se alojen en un hotel familiaren donde cada miembro de la familia se pueda divertir y si lo desean los tours pueden ser exclusivamente para los miembros de la familia.
Son mil opciones y combinaciones que estaempresa puede conseguir para hacer que tu viaje sea exactamente como lo quieres. Y no solo adecuan el hotel, los destinos, el tiempo, la tamaño del tour y el guía según tus requerimientos,sino que también buscan cumplir con cualquier otro requerimiento que uno tenga.
En conclusión, el tipo de personalización de Ecodestino Perú si agrega valor al servicio.
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