ecología.!

7.- SISTEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Independientemente del tamaño de la empresa, toda actividad que realiza tiene impactos a nivel interno y en su entorno en términos económicos, sociales y medioambientales. Conocer cómo y por qué se generan estos impactos permite llevar a cabo acciones para gestionarlos. Esto se traduce en grandes opciones de mejora continua. Además, la comunicación a laspartes afectadas de cómo está actuando la empresa potencia estas opciones al servir como base para el diálogo. Consecuentemente, la elaboración de memorias RSE y su publicación son acciones clave para la mejora de la empresa. Todo esto es esencialmente importante para empresas cuya actividad está vinculada a los países en vías de desarrollo ya que los impactos de las acciones empresariales puedenllegar a ser mucho más importantes, tanto los positivos como los negativos. Se han desarrollado varios estándares que actúan como guías para la implantación de sistemas de gestión de la responsabilidad social de la empresa y la comunicación de ésta a los grupos de interés. Muchos de ellos se derivan de sistemas de gestión de la calidad y del medio ambiente (por ejemplo, las normas ISO o el modeloEFQM) con los que las empresas españolas ya están familiarizadas.
A. OPORTUNIDADES
Mejoras en la transparencia.
Un mayor conocimiento interno permite gestionar mejor la actividad empresarial y ser capaz de orientarla hacia objetivos específicos.
Disminución del gasto en recursos gracias al mejor conocimiento de los consumos.
Fortalecimiento del diálogo y la relación con los grupos de interés.Mejora de la reputación.
Identificación de oportunidades y riesgos para la empresa.
Comenzar un proceso de mejora continua.

B. RETOS PARA LA IMPLANTACIÓN

Conseguir implicar a todos los empleados para obtener una información veraz y transparente.
Llevar a cabo la obtención, organización y procesamiento de la información.
Superar la desorientación en los primeros pasos a dar.





C.PUNTOS IMPORTANTES

Identificar los puntos clave de la actividad que realiza la empresa para centrar la gestión de la RSE en ellos.
Si se puede, acudir a profesionales.
No intentar abarcar mucho de primeras.

D. EJEMPLOS

ISOVAS AISLAMIENTOS VASCOS. Esta pyme vasca ha establecido una Política de Gestión Ética definida por el Consejo de Administración, exteriorizándola en forma de unsistema de gestión ética y estableciendo así una nueva cultura de gestión ética dentro de la organización. Para ello se ha basado el Sistema de Gestión ética propuesto por Forética, el SGE 21, obteniendo en 2006 la certificación correspondiente.
ALLIANCE VENDING. Esta empresa de  distribución automática de alimentos a través de máquinas vending da la opción de seleccionar café de Comercio Justo.Además, ha obtenido varias certificaciones, entre las que destacan la ISO 9001 y la ISO 14001.
SOLINGESA. Pyme consultora especializada en la prestación de servicios de innovación, responsabilidad social e ingeniería, tanto en el sector industrial como en el de servicios. Como garantía de calidad, compromiso medioambiental y gestión ética posee las certifcaciones ISO 9001, ISO 14001 y SGE 21, entreotras.

E. HERRAMIENTAS

Global Reporting Iniciative (GRI). Herramienta para la generación y comunicación de información sobre la actividad de la empresa. Esta iniciativa, con aceptación a nivel internacional, ofrece una guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad teniendo en cuenta aspectos económicos, sociales y medioambientales. Cualquiera puede tener acceso a la guía. Una vezrealizada la memoria, las empresas tienen la opción de enviar sus memorias de sostenibilidad a GRI y obtener una calificación en términos de transparencia de la memoria.

SGE 21. Basándose en modelos de calidad y medioambiente ya consolidados y añadiendo el enfoque de los grupos de interés, esta norma establece los requisitos que debe cumplir una organización en términos de ética y responsabilidad...