ecomer

CYBERMARKET

I.

RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo evalúa desde el enfoque del Marketing la promoción
y comercialización de artesanías peruanas, usando como medio el Internet,
valorandola historia, el arte costumbrista de nuestro país y la destreza de
nuestros artesanos.
Nuestros productos están dirigidos a turistas de un segmento alto del
mercado mundial. Los proveedores seránlas asociaciones de artesanos
nacionales, mayormente de la zona norte del país. De esta forma la empresa
colabora con el desarrollo del país y en especial de estas comunidades.
La razón por lacual se creyó conveniente la realización de este
proyecto fue la creciente demanda del mercado internacional, especialmente
de USA, por nuestras artesanías.
La comercialización de los productos sellevara a cabo mediante el uso
de e-commerce. Este servicio será tercerizado con el fin de minimizar los
costos operativos y asegurar la confidencialidad de la información.
Se ha adoptado unaestrategia de intimidad con el cliente a través de un
servicio personalizado, incluyendo la adaptación del producto de acuerdo a sus
necesidades. Así como adoptar una estrategia de diferenciación basadaen la
calidad y exclusividad de nuestros productos.

II.

VISION Y MISIÓN

Visión:
Ser la empresa líder ofreciendo productos artesanales peruanos con altos
estándares de calidad parasatisfacer las necesidades de un cliente exigente y
selectivo.
Misión:
Somos una empresa dedicada a la comercialización de artesanía peruana,
teniendo un sólido compromiso con nuestros clientes,artesanos
y
trabajadores del país;
brindando productos de calidad, fomentando el
crecimiento del la cultura peruana.

MODELO DE NEGOCIO

CLIENTE B

CLIENTE A

CLIENTE C

UPS
OperadorLogístico

MERCADO EEUU

Entrega

Venta

Selección

Consulta

D
I
S
T
R
I
B
U
C
I
O
N

Procesos
de
Negocio

Tecnologías
de
Información

E-payment
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