Ecomerce

1.- Diferencias entre los grupos investigados.
Lo que nosotros logramos percibir es que toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Es por eso que existenpersonas dentro de la empresa de mayor rango que otras, notamos que todos los integrantes de la empresa tienen una visión a futuro de superación personal y laboral. La diferencia principalentre los grupos que investigamos es que las personas que ocupan un puesto bajo, como por ejemplo un cajero, se quejan mucho respecto al salario que reciben ya que para ellos no es suficiente,y ahora preguntamos lo mismo a un gerente y su punto de vista es totalmente distinto ya que ellos encuentran muy satisfactorio trabajar hay por qué los salarios que reciben son buenos, otradiferencia muy notable en los grupos investigados es que algunos grupos tienen más interacción con los clientes que otros ya que los cajeros siempre están en contacto con un cliente cuando vaa pagar, y un gerente no tiene tanto rosé con el cliente a menos que el cliente exija hablar con el gerente por alguna mala atención o cosas así, lo que podemos concluir es que existendistintos grupos dentro de la empresa porque las personas que laboran son asignadas de acuerdo a las habilidades y competencias específicas que ellas pueden desarrollar para cumplir una determinadameta
 2.- ¿Qué pasa cuando estos grupos tienen interacción entre ellos dentro de la organización?
De acuerdo a lo investigado, todos los diferentes grupos tratan de tener una interacciónarmónica y así desarrollar las diferentes actividades de una mejor manera, eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando además una adecuada retroalimentación, paraesto requiere que las responsabilidades sean compartidas por todos los miembros, así mismo que todo se realice en forma coordinada y que todo lo planificado apunte a un objetivo común.