eCommerce

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTARTIVAS

















INTRODUCCIÓN
El comercio electrónico también llamado e-Commerce, es una moderna metodología de transacciones a nivel mundial para satisfacer las necesidades de empresas o consumidores de productos y servicios, mediante el uso de internet.
Hace pocos años este método no era una tendencia en la que podíamos confiar ya queno contaba con la seguridad para las transacciones, además los empresarios no tenían el conocimiento adecuado para poder implementarlo en su compañía y/o negocio.
Al pasar el tiempo hemos dejado a un lado el uso de la comercialización impresa pasando a la virtual. En la actualidad ha tomado una gran ventaja con su crecimiento de manera extraordinaria, a su vez estimulando la creación e utilizaciónde innovaciones.





















DESARROLLO
El comercio electrónico, es un proceso donde se involucran empresas que comercializan con clientes de forma electrónica, desapareciendo las barreras de tiempo, espacio y el contacto físico directo con las personas.
Los bienes y servicios se clasifican según el comercio electrónico directo y el comercio electrónico indirecto.La modalidad indirecta consiste en la compra y adquisición de bienes tangibles. Estos necesitan ser enviados físicamente por canales de distribución.
Ejemplo: La compra relojes, libros, perfumes, entre otros.
La modalidad directa por otra parte consiste en que la compra de bienes y servicios pueden ser intangibles.
Ejemplo: La compra de un software, de contenidos especializados, entreotros.

Clasificación
Según la adopción de y en el ámbito que se relacionan podemos clasificarlo de una manera más práctica.

















B2B Business to Business: De Negocio a Negocio.
Es comercio electrónico mayorista de transacciones, donde forman parte
organizaciones.
Ejemplo: Las transacciones de empresas con sus proveedores.

B2C Business to Consumer:De Negocio a Consumidor.
Es un Tipo de comercio es minorista, donde forman parte la empresa y
cliente minorista.
Ejemplo: Compra On-line de una persona natural.

B2A Business to Administration: De Negocio a Empresas/Ciudadanos.
Se utiliza para realizar trámites administrativos por medio de la web.
Ejemplo: Descarga de formularios y modelos de procedimiento.

B2EBusiness to Employee: De Negocio a Empleados.
Este relaciona a las empresas con sus empleados a través de intranet.
Ejemplo: Formación en Línea y Soporte para gestiones.

C2G Citizen to Government: De Ciudadanos a Gobierno.
Se utiliza para representar la relación entre las empresas proveedoras y el gobierno.
Ejemplo: Suscripción y pago de tasas de impuestos.

B2G Consumer to Government: DeEmpresa a Gobierno.
Su aplicación es a los sitios o portales especializados de administración pública.
Ejemplo: Licitaciones de compras.

G2B Government to Business: De Gobierno a Empresa.
Los gobiernos empiezan hacer uso de sus propias Operaciones.
Ejemplo: Toda operación es realizada por ellos mismos, a través de su portal.

P2P Peer to Peer: De Consumidor a Consumidor.
La modalidad es dePersona a Persona, no existen intermediarios. Esta operación la realizamos por medio de internet o e-mail.
Ejemplo: Intercambio de archivos e información.

C2C Consumer to Consumer: De Consumidor a Consumidor.
En este el consumidor vende directamente a otros consumidores.
Ejemplo: Las ventas en anuncios en páginas de compras con AMAZON.com o eBAY.com.

G2C Government to Citizen: DeGobierno a Ciudadanos.
Este método es la relación entre el ciudadano y la administración pública.
Ejemplo: La declaración de impuestos por internet.

C2B Consumer to Business: De Consumido a Empresas.
Es una transacción comercial realizada por el usuario final. Donde podemos elegir lo que deseamos.
Ejemplo: Las paginas que ofrecen pasajes baratos, promoción de algún artículo y/o...