Economia 2

Integracion de internet a las mezclas de marketing
Integración del e-Marketing en  la empresa
Para las empresas que se inician en Internet es importante no perder de vista las relaciones entre el e-Marketing y el conjunto del emprendimiento. Al respecto, Strauss, El-Ansary y Frost [13] nos muestran el e-Marketing  en el contexto del nuevo mundo de los negocios digitales a través del ModeloESP (Environment, Strategies, Performance), que significa ambiente o entorno, estrategias y resultados. Este modelo resulta útil para visualizar cómo pueden articularse las distintas dimensiones del Marketing (estrategia, plan, implementación, evaluación) con la estrategia de la empresa y para ver donde se encuentra el e-Marketing en un plan global de negocios.
El Modelo ESP consta de tres etapasprincipales. La primera etapa comprende el ambiente de negocios que está compuesto por factores legales, éticos,  tecnológicos, competitivos y otros factores ambientales externos a la empresa. Aquí es donde hay que realizar un análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), para  comprender en que ambiente se encuentra la empresa dentro del mercado.
Luego de esta etapa y de culminarcon el análisis FODA, se llegará a la segunda etapa que consta en realizar las estrategias del negocio en Internet, a las cuales se les suman (articulando con ellas) la estrategia de e-Marketing, el plan de e-Marketing y la implementación de la mezcla de Marketing y de la CRM (Customer Relationship Management). Todo esto ayuda a la empresa a determinar sus objetivos y sus metas de maneraconsistente en sus distintos niveles.
Como última etapa de este modelo está determinar el éxito de las estrategias y planes a través de la medición de resultados. Se diseñan instrumentos de medición específicos para evaluar la efectividad y eficiencia de las operaciones de negocios y Marketing en Internet.
Las 4P en Internet
*Precio
Para las empresas que tienen sitio Web pero que no realizan e-Commerce,podrán realizar pocas estrategias de precio utilizando Internet. Por ejemplo, ofreciendo cupones de descuento en su sitio para luego hacerlos efectivos en las compras realizadas en sus locales.  Pero para los que si realizan e-Commerce el precio es una variable que se puede utilizar de diversas maneras con el fin de aumentar la rentabilidad.
Las diferentes estrategias de precio que se pueden adoptarson:
      Precios dinámicos: donde se establecen diferentes niveles de precios para distintos clientes o situaciones.
      Remate con base: se utiliza un método (como el de DeRemate o el de Ebay) donde se pone un precio base y se espera que los clientes interesados vayan ofertando hasta que se cumpla el tiempo de la subasta. Se utiliza generalmente para productos usados, de baja temporada obaja demanda.
      Precios fijos o de menú: todos los productos tienen un precio fijo y no se cambia para nadie en ningún momento, salvo cuando se actualiza la lista de precios.
 
Por otra parte, en Internet  hay que ser cuidadosos con los precios o costos ocultos (cargos de embalaje y de envío del producto), dado que este es un motivo importante por el cual varios consumidores prefieren aúnrealizar sus compras en la forma convencional. Cuando se exhibe un precio en Internet hay que aclarar si habrá sobre costos extras de algún tipo. Los artículos de muy alto o muy bajo costo, tienen dificultad para su venta exitosa en Internet. Por un lado,  aquellos muy costosos generalmente exigen por parte del comprador probar el producto o hablar más extensamente con el vendedor (es el caso depropiedades inmobiliarias o automóviles), mientras que  aquellos de precios muy bajos presentan la dificultad del flete (puede duplicar su costo).
En nuestro país el factor precio en Internet es distinto que en otros países desarrollados o en cualquier ciudad superpoblada del mundo. En efecto, si en Nueva York un consumidor que quisiera comprarse un libro debe perder toda una tarde para llegar hasta...