Economia Empresarial

INVESTIGACIÓN N° 1

MATERIA: ECONOMÍA EMPRESARIAL

Desarrolle las siguientes preguntas:
1. ¿Qué es conducta o comportamiento del consumidor? Explique y presente ejemplos.
Se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o
servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden y determinan esas actividades.
Acciones que el consumidor llevaacabo en la búsqueda, compra, uso y evaluación de productos que
espera servirán para satisfacer sus necesidades. También se define como el comprador final o el que
compra para consumir.
Ejemplo: un potencial comprador que realiza muchas preguntas sobre un producto
2. ¿Qué variables determinan la demanda de los consumidores?
ejemplos.

Explique y presente

Podríamos definir la demanda como lacantidad de un bien o servicio que están dispuestos a
adquirir los demandantes a un precio determinado y condicionado por una serie de factores: el
precio del bien en cuestión, el precio de los bienes relacionados, la renta disponible y los gustos o
preferencias.
El precio del bien en cuestión: como es lógico, cuánto más caro sea un producto, normalmente
menor será su demanda, mientras quecuánto más barato sea, mayor será la cantidad que los
consumidores están dispuestos a adquirir.
El precio de los bienes relacionados. Distinguimos dos tipos de bienes:
•

Bienes complementarios: son bienes que se consumen conjuntamente, es decir, no es
posible consumir uno sin consumir también el otro. Ejemplos de ellos son los coches y la
gasolina, las zapatillas y los cordones o laslámparas y las bombillas. Al aumentar el precio
de alguno de estos bienes, disminuye la demanda del mismo, pero también disminuye la
demanda de su bien complementario. Así, si aumenta el precio de las bombillas, por
ejemplo, disminuiría la demanda de este bien, pero también podría hacerlo la de las
lámparas.

•

Bienes sustitutivos: son aquellos cuyo consumo es excluyente entre sí, es decir,consumir
uno implica no consumir el otro, ya que ambos satisfacen la misma necesidad. Por ejemplo,
el azúcar y la sacarina, la mantequilla y la margarina o el té y el café. Al aumentar el precio
de uno de estos bienes, disminuye la demanda del mismo, pero aumenta la de su bien
sustitutivo. Por ejemplo, si aumenta el precio de la mantequilla, disminuye la demanda de
este bien y aumenta la de lamargarina, su bien sustitutivo.

•

La renta disponible: la relación entre los cambios en la renta disponible y las variaciones
de la demanda permite clasificar los bienes en:
o Inferiores: son aquellas cuya demanda disminuye al aumentar la renta disponible.
Por ejemplo, el transporte público, el tabaco de liar y las marcas blancas.
o Normales: son aquellos cuya demanda aumenta en la mismaproporción que la
renta de los demandantes. Casi todos los bienes son normales.
o De lujo: son aquellos cuya demanda aumenta sustancialmente al incrementarse la
renta disponible. Por ejemplo, las joyas, los coches deportivos y las segundas
residencias.

Las preferencias del consumidor: los gustos, las preferencias y la moda determinan el
comportamiento de los demandantes con independenciade los precios o de la renta.
3. ¿Qué factores determinan que los consumidores son racionales? Explique y presente
ejemplos.
Los factores que determinan que los consumidores sean racionales son los factores personales y
sociales.
Factores Personales:
• Personalidad: factores de rasgos del individuo. Ejemplo: su ropa, la marca, sus accesorios.
• Motivación: observa la conducta del consumidor.Necesitamos de algo que nos estimule.
• Familia: siempre hay un grupo que ejerce mayor influencia. Ejemplos: como miembros de
cada familia se ponen metas para comprar la mejor casa, el mejor carro, etc.
• La percepción: el consumidor toma decisiones en base a lo que percibe. Ejemplo: El
producto debe percibirse de una manera que yo como consumidora me sienta interesada en
comprarlo.
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