Economia

Páginas: 5 (1219 palabras) Publicado: 8 de junio de 2011
¿Se está comunicando de forma adecuada las directrices y decisiones del negocio?
a) si
b) no
¿Son buenos nuestros gerentes como facilitadores y entendedores?
a) Si
b) No
¿Estamos definiendo acertadamente la capacitación, el desempeño, y las retribuciones de acuerdo con las habilidades del personal?
a) Si
b) No
¿Cómo está clasificado el personal de la empresa?
a) Porniveles
b) Por equipos de trabajo
c) Por salarios
d) No existe clasificación
¿En la empresa se combina el personal de los diferentes puestos?
a) Si
b) No
¿Los trabajadores tienen en cuenta o conocen la visión de la empresa?
a) Si
b) No
¿Se tiene identificado los conocimientos, habilidades y destrezas y actitudes de los empleados?
a) Si
b) No
¿Se mide lacapacidad productiva del trabajador por medio de su desempeño?
a) Si
b) No
¿Se le alguna capacitación al personal para desarrollar su creatividad?
a) Si
b) No
¿El empleado participa en la toma de decisiones?
a) Si
b) No
¿Usted es el responsable del trabajo de otras personas?
a) Si
b) No
¿Se fomenta el trabajo en equipo?
a) Si
b) No
¿El trabajo en equipo es unapráctica habitual?
a) Si
b) No
¿Qué medios ocupa para comunicarse dentro de la empresa?
a) De forma verbal
b) Documentos (ordenes, circulantes, oficios, etc.)
¿Se conocen los procesos de apoyo crítico?
a) Si
b) No
¿Se toman en cuenta las ideas de los trabajadores en beneficio de la organización?
a) Si
b) No
¿La organización cuenta con una estructura orgánicadonde se mencionan puestos, jerarquías, etc.?
a) Si
b) No
¿Esta estructura es conocida y comprendida por los trabajadores?
a) Si
b) No

¿La estructura cubre las necesidades de la empresa para alcanzar sus objetivos?
a) Si
b) No
¿Los clientes que posee la empresa para alcanzar sus objetivos?
a) Si
b) No
¿Se tiene un buen segmento de mercado?
a) Si
b) No¿Se conocen quienes son los mejores clientes de mercado?
a) Si
b) No
¿Se da un seguimiento en la ventana del producto a los clientes?
a) Si
b) No
¿La comunicación con los clientes es eficiente de tal forma que se pueda cubrir sus necesidades?
a) Si
b) No
¿La empresa mantiene relaciones de colaboración con sus competidores?
a) Si
b) No
¿La relación que se tienecon los proveedores es sólida, transparente y de confianza?
a) Si
b) No
¿Con el equipo se facilita la transmisión y comunicación del conocimiento?
a) Si
b) No
¿El trabajo en equipo contribuye a una mejor resolución de problemas complejos?
a) Si
b) No
¿Las personas explican y transmiten sus conocimientos a otros?
a) Si
b) No
¿Los procesos y actividades de cadapuesto están documentados?
a) Si
b) No
¿Se evalúan los esfuerzos para el perfeccionamiento de las competencias de los empleados?
a) Si
b) No
¿La empresa propicia a mejorar los conocimientos, habilidades y valores de las personas?
a) Si
b) No
¿Se evalúa la creatividad y la capacidad de innovar del personal?
a) Si
b) No
¿Conoce cómo se trabaja en la organización?a) Si
b) No
¿Qué conocimientos tienen protegidos legalmente la empresa?
a) Cuestiones internas
b) Cuestiones externas
c) Ambas
¿Se cuenta con las metodologías y fórmulas concretas de cada producto?
a) Si
b) No
¿Los procesos de la empresa son?
a) Rudimentarios
b) Clásicos
c) Sofisticados y modernos

¿Considera que estos procesos contribuyen a diferenciar ala empresa frente a su competencia?
a) Si
b) No
¿Cuenta con las estrategias suficientes para alcanzar los objetivos de la empresa?
a) Si
b) No
¿Sus estrategias y procesos son revisados cada cierto periodo de tiempo?
a) Si
b) No
¿Se da seguimiento a la competencia?
a) Si
b) No
¿La empresa se esfuerza por tener una logística y con ello poner su producto cerca...
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