Economia
Páginas: 2 (415 palabras)
Publicado: 28 de octubre de 2013
ACTIVIDAD 1.1
1.1
1935: Marketing es la ejecución de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios de productores a consumidores.
1985: Marketing es el proceso deplanificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios que creen intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
2004: Marketinges una función de la organización y una serie de procesos para crear y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con clientes de forma que beneficien a la organización y a susgrupos de interés.
2007: Marketing es la actividad, grupo de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofrecimientos que tengan valor para los consumidores,clientes, partners y sociedad en general.
1.2
El Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar lasrelaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización.
ACTIVIDAD 1.2
2.1
El objetivo principal de la empresa debe de ser satisfacer al cliente, detectar sus necesidades,escucharlo y ofrecer lo que pide.
2.2
Estas afirmaciones no son correctas, los clientes no compren productos sino que también utilizan servicios. Y no necesitan un producto en concreto, quierenvariedad dependiendo de la necesidad que tengan.
2.3
Centrarse en las necesidades asegura la supervivencia de la empresa ya que el cliente siempre tendrás nuevas necesidades que querrá satisfacery si la empresa se las satisface volverá cada vez que le surja una nueva.
2.4
La actitud de la empresa debe ser proactiva.
2.5
Si, ya que el cliente te puede contestar que productoprefiere, aunque no sabemos si no lo necesita.
2.6
Siempre hace falta aplicar lo que enseña la lectura ya que siempre hay competencia por lo tanto hay que intentar satisfacer las necesidades del...
1.1
1935: Marketing es la ejecución de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios de productores a consumidores.
1985: Marketing es el proceso deplanificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios que creen intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
2004: Marketinges una función de la organización y una serie de procesos para crear y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con clientes de forma que beneficien a la organización y a susgrupos de interés.
2007: Marketing es la actividad, grupo de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofrecimientos que tengan valor para los consumidores,clientes, partners y sociedad en general.
1.2
El Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar lasrelaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización.
ACTIVIDAD 1.2
2.1
El objetivo principal de la empresa debe de ser satisfacer al cliente, detectar sus necesidades,escucharlo y ofrecer lo que pide.
2.2
Estas afirmaciones no son correctas, los clientes no compren productos sino que también utilizan servicios. Y no necesitan un producto en concreto, quierenvariedad dependiendo de la necesidad que tengan.
2.3
Centrarse en las necesidades asegura la supervivencia de la empresa ya que el cliente siempre tendrás nuevas necesidades que querrá satisfacery si la empresa se las satisface volverá cada vez que le surja una nueva.
2.4
La actitud de la empresa debe ser proactiva.
2.5
Si, ya que el cliente te puede contestar que productoprefiere, aunque no sabemos si no lo necesita.
2.6
Siempre hace falta aplicar lo que enseña la lectura ya que siempre hay competencia por lo tanto hay que intentar satisfacer las necesidades del...
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