economia

Grado en Derecho
Primer Curso
2013/2014
Fundamentos de Economía de la empresa

Tema 3
Subsistema Comercial I

Contenidos del tema:
3.1. Planificación estratégica
3.2. Investigación de mercados

3.3. Análisis estratégico

3.1. Planificación estratégica

3.1 Planificación estratégica.
ESTRATEGIA = respuesta de la empresa a las fuerzas del entorno
ORIGEN TÉRMINO  ÁMBITO MILITARIDEA BÁSICA  COMPETICIÓN  Actuación frente a adversarios para lograr objetivos dtdos.

Algunas definiciones:
• Dialéctica de la Empresa con su Entorno (Ansoff, 1976)
• Refiere los objetivos y medios (acciones) de una empresa frente a su entorno activo (en

movimiento)

• Plan que integra los principales objetivos, políticas y sucesión de acciones de una organización;

ayuda a laempresa a competir, basándose en sus capacidades, tratando de anticiparse a los
cambios del entorno y a las maniobras del resto de empresarios (Quinn)

• Explicita los objetivos generales de la Empresa y los cursos de acción fundamentales, de

acuerdo con los medios actuales y potenciales de la Empresa, a fin de lograr la inserción
óptima de ésta con el medio socio-económico (Menguzzato y Renau,1984).

Subyace la idea de futuro (plan futuro) partiendo de un análisis presente

Rtdo. de Planificación Estratégica

3.1.2. El concepto de dirección estratégica
• Se trata de una concepción de la dirección de empresas cuyo objetivo se dirige a la

formulación y puesta en marcha de estrategias.

• Para el análisis, formulación y puesta en marcha de una estrategia, se requiere atendera:

1) Factores de oportunidad respecto a su ENTORNO.
2) Su integración con el diagnóstico de su propia SITUACIÓN INTERNA y el conjunto de
objetivos que orientan su funcionamiento.
Se derivan dos tipos de problemas interrelacionados que pretende resolver la Dirección
estratégica:
1)La inserción de la empresa en su entorno –en sus mercados y en el entorno tecnológico, político,socio-cultural, legislativo, etc.
2)Y la adecuación interna (estructura, procesos, cultura, recursos, etc.) de la empresa al entorno en
el que actúa.

El proceso de dirección estratégica

Análisis
externo

Determinar
estrategias

Misión

DAFO

Visión

Fijar

Evaluar

Implantar

Control

estrategias

estrategias

estrategias

estrategias

Seleccionar
Análisis
internoAnálisis estratégico

estrategias

3.2. Investigación de Mercados

Segmentación y tipología de consumidores
Segmentar es agrupar en grupos homogéneos a determinado tipo de público
con características comunes (sexo, edad, clase social, procedencia,
comportamiento…) a los que se les ofrece un producto que cumpla con sus
necesidades, perfil y tipología. Los componentes de dichos grupos hande ser
homogéneos entre si y heterogéneos con respecto a otros grupos.

ADULTESCENTES

MUJER ALFA

DINKIS

SINGLES

GEEKS

Y VAN APARECIENDO MAS…

BIO PIJOS

NUEVOS GRUPOS DE CONSUMIDORES
- Adultescentes: adultos con comportamientos de adolescente
- Tweens: Niños de 8-12 años con comportamientos de
adolescentes.
- Dinkis: Parejas sin hijos con ingresos altos.
-Singles: Personas sin pareja estable.
- Bobos: burgueses bohemios.
- Masstigio: clase media con comportamientos de clase alta.

3 conceptos para diferenciar
novedad

tendencia

moda

novedad, tendencia y moda
novedad
fenómenos nuevos que surgen a cada instante que,
partiendo de cero o adaptando otros previos, logran ser
percibidos como diferentes

novedad, tendencia y modatendencia
es la antesala de la moda, sucede cuando una novedad
comienza a ser adoptada por una masa crítica de
consumidores que generan la sensación de que esa
novedad debe ser adoptada

novedad, tendencia y moda
moda
cuando la mayoría de un grupo considera adoptar una
tendencia, no es necesario que todos los miembros lo
adopten, basta que consideren normal que otros lo hagan

novedad,...