economia



UNIVERSIDAD VIZCAYA DE LAS AMÉRICAS

LIC. CONTABILIDAD
RESUMEN DE REINGENIERÍA








ALUMNO: OSCAR SALVADOR SANTA CRUZ VALLES.
MATERIA: MATEMÁTICAS FINANCIERAS.
PROF.: ING. GERARDO ALEJANDRO ARIAS IGLESIAS.


ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 1°

RESUMEN2°

1. La crisis que no va a desaparecer
2. Reingeniería: El camino del cambio
3. Reconstrucción de los procesos4. El nuevo mundo del trabajo
5. El papel capacitador de la Informática
6. Quien va a rediseñar?
7. En busca de oportunidades de reingeniería
8. Experiencia de reingeniería de procesos
9. Iniciación de la reingeniería
10. Experiencia de una compañía: Hallmark
11. Experiencia de una compañía: Taco Bell
12. Experiencia de una compañía: CapitalHolding
13. Experiencia de una compañía: BellAtlantic
14. Éxito en la reingeniería

CONCLUSIÓN PERSONAL 3°





INTRODUCCIÓN

Un conjunto de principios sentados hace mas de dos siglos ha dado forma a la estructura, la administración y el desempeño de negocios durante siglos XIX y XX, Esos administradores y sus empresasfijaron las normas de desempeño para el resto del mundo de los negocios. Lamentablemente, ya no es ese el caso.
Para ello necesitan abandonar las viejas ideas acerca de cómo debía organizar y dirigir un negocio. Tienen que abandonar procedimientos organizacionales y operativos que en la actualidad y crear otros enteramente nuevos.
La reingeniería no es otra idea importada del Japón. No es unremedio rápido que los administradores puedan aplicar a sus organizaciones. La reingeniería de los negocios no es un programa encaminado a levantar la moral de los empleos ni a motivar a los vendedores.
La reingeniería de negocios significa dejar de lado gran parte de que se ha tenido por sabido durante doscientos años de administración industrial. Significa olvidarse de cómo se realizaba el trabajoen la época del mercado masivo y decidir cómo se puede hacer mejor ahora.

La reingeniería de negocios esta la idea del pensamiento discontinuo: la identificación y el abandono de reglas anticuadas y de supuestos fundamentales que sustentan las operaciones comerciales corrientes. La reingeniería no, se puede llevar a efecto con pasos pequeños y cautelosos.

Alas empresas no les queda otroremedio que armarse de valor y hacerlo. Para muchas. la reingeniería es la única esperanza de librarse de los métodos ineficaces y anticuados de manejar negocios que las llevaran inevitablemente al desastre. Las compañías que actúen rápidamente sobre estas lecciones podrán competir con éxito en un mundo en que la única constante previsible ha venido a ser cambio rápido e inexorable.



1.-LA CRISIS QUE NO VA A DESAPARECER
Si los administradores quieren compañías flexibles, diligentes, competitivas, innovadoras, eficaces, enfocadas al cliente y rentables, ¿Por qué tantas son pesadas, torpes, rígidas, perezosas, lentas, no competitivas, no creativas, ineficientes, desdeñosas con respecto alas necesidades del cliente y además pierden dinero?

La explicación está en cómo hacen sutrabajo estas compañías y porque lo hacen así.

Con frecuencia, la eficacia de una dependencia de la compañía se logra a expensas de la eficiencia total.
Un trabajo que requiere cooperación y coordinación entre diversos departamentos de una compañía ofrece dificultades. De tiempo en tiempo, la compañía ha tratado de poner algún orden en el dislocado proceso de devoluciones, pero no bien ha...