Economia

S E N A
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS



ASESORIA COMERCIAL Y OPERACIONES DE ENTIDADES FINANCIERAS
(Técnico)

ASESORAR AL CLIENTE MEDIANTE LA UTILIZACION DE LAS Tics,PARA OBTENER SU FIDELIZACION EN LAS ENTIDADES FINANCIERAS

REINALDO OCHOA MARTÍNEZ
Instructor

YULI MARSELA VEGA PERDOMO
Aprendiz

FICHA : 627884-1 Bogotá D.C. Enero de 2014PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.



0. Inducción

1- Reconocer el rol de los participantes en el procesoformativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodologia de formacion, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA.
2- Concertar alternativas y acciones de formación para eldesarrollo de las competencias del programa de formación, con base en la política institucional.
3- Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de suproyecto de vida.

4- Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologias de la inforamcion y la comunicación disponibles.

5- Identificar lasoportunidades que el Sena ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.



DAR ASESORÍA COMERCIAL Y FINANCIERA QUE CONDUZCA A LA SATISFACCIÓN DELAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES REALES DEL CLIENTE.




1. Interprete el Estatuto Orgánico Financiero Colombiano y Organismos Multilaterales.



1. Interpretar el funcionamiento del sistemafinanciero colombiano de acuerdo con la normatividad vigente.





DAR ASESORÍA COMERCIAL Y FINANCIERA QUE CONDUZCA A LA SATISFACCIÓN DE LAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES REALES DEL CLIENTE.2. Conceptualice el marco jurídico SARLAF, SARC y SARO.



1. Aplicar la normatividad vigente sobre el SARLAFT, SARC, y SARO, cumpliendo con las disposiciones legales.