economia

PROBLEMATIZACION O CARACTERIZACION GENERAL DE LA PROBLEMATICA A INVESTIGAR
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Contextualización
La Universidad Técnica de Cotopaxi en su afán de vincularse con la colectividad y aportar con nuevas investigaciones se da inicio a un trabajo investigativo que aportara a la solución y mejora de las negociaciones y conflictos de la empresa a la que va dirigido el temadenominado Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos.
Las negociaciones dentro de las empresas es uno de los factores de mayor importancia ya que aportan al crecimiento e incremento de las ventas, la aplicación de las técnicas de negociación y resolución de conflictos es un aporte dentro de las empresas ya que en el ámbito laboral los empleados deben formar parte de la solución y no delproblema, aprendiendo así a trabajar en equipo y a resolver los conflictos de una manera adecuada asumiendo cada una de sus responsabilidades en el ámbito en el que se desempeñan.
Dentro de las empresas los conflictos es uno de los factores que afectan el trabajo de los diferentes departamentos, es por eso que las empresas no tienen una buena imagen hacia el cliente.
Macro: En Ecuador existenempresas que no aplican las técnicas de negociación por la falta de actualización de conocimiento, por esta razón no logran el reconocimiento a nivel nacional, también se conoce que internamente no existe un trabajo en equipo ya que prevalece el individualismo y los conflictos, es así que consideramos importante realizar un análisis sobre estos temas.
Meso: En cada una de las provincias del Ecuadorlas empresas privadas deben desarrollar de una manera adecuada las técnicas de negociación y resolución de conflictos, por lo cual se ha tomado en cuenta a una empresa perteneciente a la provincia de Pichincha.
Micro: El presente proyecto de técnicas de negociación y resolución de conflictos se lo realizara en el cantón Machachi, en la Empresa Privada Procongelados S.A; ubicada en la PanamericanaNorte Km 34 entrada al Barrio San Alfonso Lote 1.
La empresa Procongelados S.A en la actualidad considera que es importante aplicar técnicas de negociación y resolución de conflictos ya que continuamente esta empresa realiza negociaciones por lo cual se deben conocer las técnicas que existen para lograr un convenio favorable, es importante brindar una imagen de armonía, y mas no de conflictoslogrando así una imagen positiva interna y externa.
Análisis critico
Las causas de que las empresas no tengan un reconocimiento y no brinden una imagen de armonía dentro de las mismas es por la falta de técnicas de resolución de conflictos ya que si las empresas conocieran sobre estos temas sería un aporte positivo en el área laboral, la secretaria ejecutiva gerencial debe tener un amplioconocimiento sobre técnicas de negociación ya que forma parte de reuniones para cierres de negociación y afines a este, por lo cual conocer sobre técnicas de negociación es importante dentro del perfil secretarial para su ámbito laboral, la falta de conocimiento sobre este tema dentro de las empresas evita la participación de los empleados dentro de las actividades de la empresa.
Prognosis
En el casode que la empresa no dé la importancia adecuada a este problema, se presentarán una serie de inconvenientes al momento de las negociaciones y conflictos al desarrollar las diferentes actividades laborales, es decir los problemas afectarían a la empresa.
La falta de conocimiento sobre negociación hace que los empleados no puedan aportar de una manera positiva al momento de realizar un trato, queaporte al desarrollo y crecimiento de la empresa, de igual manera el manejo de los conflictos dentro del ámbito laboral es importante ya que el ambiente en el que se desempeñan los trabajadores es importante porque puede ser considerado como una motivación o una desmotivación dependiendo del manejo que se den a los conflictos existentes.

Control a prognosis
En caso de no aplicarse las...