economia

Actividades Marketing

1.- ¿En qué consiste la función comercial?
Consiste en el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por laempresa.

2.- Diferencia los conceptos de cuota de mercado y demanda potencial.
La demanda potencial es la cantidad total de compras de un producto que efectúan los consumidores en un periodo. La cuotade mercado es la parte proporcional del total de ventas de un producto que le corresponde a una empresa.

3.- ¿Cuál es la diferencia que hay entre el mercado potencial y real de un producto?
Elmercado real está formado por los clientes que compran tus productos o servicios y el mercado potencial lo integran todos los clientes que pueden llegar a comprar tus productos.

4.- Enumera las fasesdel estudio de mercado.
-Definición del objetivo de la investigación.
-Diseño del modelo de investigación.
-Recogida de datos.
-Clasificación y estructuración de los datos.
-Análisis einterpretación de los datos.
-Presentación de resultados.

5.- Diferencia entre datos primarios y datos secundarios.
Datos primarios son la información no estructurada que se ha recogido espelcialmentepara el estudio. Datos secundarios son información ya estructurada y han sido recogidas previamente con otro propósito.

6.- Indica las técnicas de recogida de datos de una investigación comercial(encuesta-
observación-experimentación)
La encuesta es la técnica más utilizada, consiste en presentar a un grupo de personas una lista de preguntas para que las respondan. Se recoge datos de unaparte de la población, lo que se llama muestra y a partir de ésta se establecen conclusiones.
Observación consiste en estudiar la conducta de los consumidores y obtener conclusiones. Las personas no sesentirán observadas por lo que actuarán de forma natural.
Experimentación se basa en provocar la conducta de los consumidores para estudiar sus reacciones

7.- Clasificación del cliente según su...