Economia

Páginas: 2 (329 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2014

DESARROLLO

La empresa Telefónica de Nicaragua Movistar es una entidad que integra al área económica de Telecomunicaciones, donde su actividad principal es la adquisición de equipos decomunicación como celulares, móvil, fijos y datos; de igual forma en el área de servicios que ofrece a sus usuarios esta el de brindar mejor atención a los clientes abriendo nuevos centros de atención endistintos puntos del país. Respecto al mercado que atiende Movistar, abarca todo el mercado en generas, es decir, todos los extractos sociales.
En cuanto a los proveedores de esta empresa deTelecomunicaciones, están la Compañía AMGOO doble chip. Y el competidor fuerte de Movistar es la Empresa Transnacional Claro.
Respecto a los cambios del entorno de relevancia está establecerse y posesionarseen puntos estratégicos de la tienda Movistar donde hay mas influencia de personas. Y los cambios a los interno se presenta el aumento de equipos innovadores y sofisticado que ya se encuentran en elmercado.
MISION
Brindar a través de nuestros productos y servicios en el sector de las telecomunicaciones la optima satisfacción a nuestros distribuidores y clientes. Sustentados por una empresaeconómicamente prospera comprometida con el desarrollo de su personal y de la sociedad donde se ubica.
VISION
Situarnos como altos líderes en el mercado de telecomunicaciones, a través de nuestrosproducto, servicio, calidad e innovación. Teniendo como meta la satisfacción de nuestros clientes. Siempre guiador por una actitud ética y honesta. Nuestro personal es calificado y ha sido con ladirectriz de prestar servicios de alta calidad.
A continuación le presentamos el FODA de Movistar:
F: posesión del mercado, actualización de datos continuos.
O: expandir el mercado en accesorios paraequipos móviles (batería, cargadores, carcasa, memorias micro sd, etc.)
D: no hay técnico especializado para revisar y reparación de equipo (celulares).
A: estrategia de ventajas en ventas de la...
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