Economia
Lo primero que se tuvo que hacer fue el buscar un lugar en especial en el cualse pudieran realizar varios procesos los cuales se tienen que analizar, cuantificar y a ellos sacarles el tiempo estándar. Por lo que se eligió un ciber llamado “Zona Cero” donde el propietario IvánFrancisco Castillo Abarca nos dio las facilidades para poder darnos tanto información, como prestarnos equipo a fin de obtener los datos necesarios para el análisis que se desea obtener.
En ese lugarse realizan trabajos de reparación y mantenimiento de computadoras, como pueden ser limpieza de equipos, formateo, cambio de piezas o actualización de software.
El tiempo estándar se puede sacarmultiplicando el tiempo obtenido por la suma de las tolerancias mas uno.
En el caso de esta zona de trabajo, aparte de las reparaciones, el dueño debe de dedicarse también a la renta de equipos,imprimir documentos, resolver dudas de los clientes y vender artículos de papelería, por lo que las distracciones y por lo tanto las tolerancias son altas, se esta manejando una tolerancia del 20% que en elcaso de las formulas va a ser .2
De las distintas actividades que realiza el dueño se tomaron 3 labores, la limpieza de un CPU, el ensamble de una computadora en la que se arma el gabinete,ventilador, disco duro entre otras cosas, y rellenar un cartucho de tinta.
A continuación se adjuntaron las tablas donde se analizaron los tiempos estándar.
Ciber y taller de computadoras ZONA CERO |PROCESO | TIEMPO TOMADO | TIEMPO ESTANDAR |
Ensamblar un CPU (hardware) | 8 min 35 seg. | 10 min y 18 seg |
Limpieza de una CPU | 4 min y 15 seg | 5 min y 6 seg |
rellenar de tinta de uncartucho | 3 min 20 seg | 4 min |
DESCRIPCION DE LOS PROCESOS
Ensamblar un CPU (hardware)
}
Limpieza de una CPU
Rellenar de tinta de un cartucho...
Regístrate para leer el documento completo.