economia

Instituto Tecnológico de Mérida
Departamento de Ciencias
Económico-Administrativo
Licenciatura en Administración

Materia
“Fundamentos de Mercadotecnia”

Maestra:
Nelly del Carmen Mejía Velasco


Equipo:
“LOS PERSEVERANTES”

“Puedes llegar a cualquier parte siempre que andes lo suficiente”


EVIDENCIA:
“PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA APLICADA AL INGRESO AL ITM”

Unidad 5Equipo 1
Integrante (s)
Poox Be Raúl Jediael


Mérida, Yucatán, México.
Enero- Junio 2014
CONTENIDO

Objetivo de aprendizaje 3
Introducción 3
PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
Etapa 1: Reconocimiento de la necesidad 4Justificación 4
Etapa 2: Búsqueda de información 5
Justificación 5
Etapa 3: Evaluación de alternativas 6
Justificación 6
Etapa 4:Decisión de compra9 7
Justificación 7
Etapa 6: Comportamiento postcompra 8
Justificación 9
Factores del medio ambiente 10
(Variables) Características del consumidor 12Conclusión 14
Referencias 15

OBJETIVO DE APRENDIZAJE: 

El alumno será capaz de explicar a través de un ejemplo el proceso de decisión de compra de un producto o servicio considerando los diferentes aspectos que en este participan.
INTRODUCCIÓN
En elsiguiente ejercicio, se utilizara como ejemplo la decisión de ingresar al tecnológico de Mérida, tomando como referencia el material, en específico las etapas de decisión de compra. Para comprender con un ejemplo que anteriormente pude experimentar.












“PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA APLICADA PARA TOMAR LA DECISIÓN DE INGRESAR AL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA”
RECONOCIMIENTO DELA NECESIDAD

Durante mi estancia en la preparatoria, pude reconocer la necesidad que tenia de cursar la educación superior, movido por el deseo y estímulos externos como lo son mis padres, amigos y algunos medios de comunicación que en ese justo momento me bombardeaban de estos anuncios, que no hicieron más que despertar mi deseo y me abrieron los ojos con relación a este tema, durante esoúltimos días que pase en la preparatoria, mis amigos influyeron bastante, al momento de reconocer esta necesidad y el deseo de continuar con mi preparación académica.

JUSTIFICACION
El proceso de compra se inicia con el reconocimiento de una necesidad: el comprador reconoce un problema o necesidad. La necesidad puede activarse por estímulos internos que se elevan a un nivel lo suficientemente alto otambién se puede disparar por un estímulo externo. En esta etapa los Mercadólogos investigan a los consumidores para averiguar las necesidades o problemas que surgen, que los provocó y cómo guiaron al consumidor a este producto en especial. El texto que escribí anteriormente se puede apreciar como la teoría fue llevada a la práctica.



BUSQUEDA DE INFORMACION

Como mencione anteriormente,después de reconocer la necesidad de continuar con mi preparación, pase a la etapa de la búsqueda de información, la cual consiste en recolectar todo lo relacionado con el producto a comprar.
Personalmente durante esos últimos días de prepa inmediatamente después de reconocer la necesidad, me di a la tarea junto con unos amigos y primos obtener información ya sea en las sedes de las...