economia

Este libro está dirigido a los gerentes que están ó estarán envueltos en diseñar, comprar, entregar y evaluar sistemas gerenciales para su organización ó su unidad de negocios. Los sistemas gerenciales son procedimientos interrelacionados, prácticas y procesos necesarios para obtener unas metas específicas u objetivos.

Prácticamente todos los negocios están envueltos de una manera u otra ensubsistemas que:

a. mejoran ó desarrollan productos.
b. Adquieren materiales
c. Producen o entregan productos o servicios
d. Mercadean y venden productos o servicios

En adición existen sistemas de apoyo que proveen control y que suplen los activos financieros y humanos en la organización de trabajo. Estos sistemas de apoyan son los que dan vida a la organización. Estos sistemas de apoyoson:

a. Gerencia de recursos humanos
b. Finanzas
c. Presupuesto
d. Contabilidad
e. Ingeniería
f. Sistemas de relaciones públicas

Los gerentes efectivos son aquellos que trabajan por la mejora continua del sistema o la unidad de negocios. Se espera que todo gerente sea capaz de de hacer una evaluación crítica de todos los subsistemas del negocio, incluyendo los subsistemas relacionadosa la utilización efectiva del recurso humano. El texto se integra alrededor del concepto de un sistema integrado de recursos humanos; el cual comprende actividades múltiples gerenciales. Utiliza teorías y modelos básicos para ayudar a los gerentes a entender y a predecir el comportamiento de empleados claves en la organización.

En el curso se cubrirán los siguientes aspectos:

1. procesosque explican comportamientos en el empleo.
2. selección de las opciones con mayor probabilidad de influenciar el comportamiento del trabajador.
3. congruencia y alineamiento de los recursos humanos con los objetivos del negocio.

Se espera que al final del curso, el estudiante pueda describir el área de dominio de las prácticas de los recursos humanos, analizar situaciones en los negocios yescoger las opciones que se ajusten a las metas, objetivos, cultura y las circunstancias ambientales de la organización contemporánea.
Capítulo 1
The Effective Management of People


Tu éxito como gerente dependerá en gran medida de tu habilidad de mejorar el negocio a través de las personas. Tendrás éxito cuando logres que las personas estén comprometidas en alcanzar las metas de laorganización y con las destrezas requeridas en el cambiante mercado de negocios.

Se le requiere al gerente, que la organización para la cual trabaja, asegurarse de un mejoramiento continuo del negocio. Debe buscar la manera de cada vez ser más eficiente, más productivo, flexible e innovador. Esto también incluye crear estructuras con menos personal y que rindan más labor, en donde cada empleadoconlleve una mayor responsabilidad y desarrollo. Estos empleados no abundan en el mercado de empleo; por lo cual la gerencia de recursos humanos es hoy más importante que nunca antes.

Human resource systems and firm performance:

Existe, según el autor, una serie de firmas consultoras, conferenciantes motivacionales, profesores de escuelas de negocios y “gurus” que recetan acerca de cómorescatar o renovar las organizaciones de trabajo. El autor solo reconoce como capacitados aquellos cuyas ideas están basadas en la investigación de las ciencias de la conducta.

Dave Ulrich y Dale Lake: argumentan que los medios para ganar una ventaja competitiva debe ser complementada con la capacidad organizacional (organizational capability). Esto es la habilidad de la compañía para manejar lagente para lograr la ventaja competitiva. La capacidad organizacional está relacionada con contratar y retener empleados competentes y desarrollar estas competencias a través de prácticas efectivas de recursos humanos. Un conjunto de empleados altamente cualificados funciona como también un conjunto de prácticas de trabajo altamente integradas lo que es muy difícil copiar para un competidor. En...