Economia

Páginas: 5 (1188 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2012
INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ FÉLIX DE RESTREPO VÉLEZ

“Semillero de nuestra población, orgullo de nuestra Antioquia, manojo de enseñanza, paz y amor”

PLAN DE ACCIÓN COMITÉ DE CALIDAD 2012


NÚMERO | ETAPAS Y/ O ACTIVIDADES | PROPÓSITO | ESTRATEGIA | RESPONSABLE | RECURSOS | FECHA | EVALUACIÓN |
1 | Tabulación de encuestas- satisfacción al cliente | Verificar elcumplimiento de las metas propuestas para el segundo semestre del año 2011 | Conteo de encuestas por grado de satisfacción de acuerdo al grupo de gestión.Sistematización de la información en gráfica de barras. | Lina María HernándezAngélica GarcíaNubia MarínJavier BahenaGermán AriasLuz Dary Zapata Díaz | EncuestasCuadro de TabulaciónPrograma de ExcelComputador | 201210 de Enero11 de Enero12 de Enero13 deEnero16 Enero17 de Enero18 de Enero | Se logró tabular toda la información, parte del trabajo se realizó en tiempo extra debido a que el tiempo no alcanzó |
2 | Tabulación de encuestas trámite buzón de sugerencias | Dar a conocer la mecánica a implementar con el buzón de sugerencias para el año 2012.Hacer un diagnóstico sobre posibles oportunidades de mejora a nivel Institucional. | Conteo deencuestas por grado de satisfacción de acuerdo al grupo de gestión.Sistematización de la información en gráfica de barras. | Javier BahenaMargarita MarínNubia Marín Toro | EncuestasCuadro de TabulaciónPrograma de ExcelComputador | 201210 de Enero11 de Enero12 de Enero13 de Enero16 Enero17 de Enero18 de Enero | Se logró tabular toda la información, parte del trabajo se realizó en la semanainstitucional del 2011 y el otro en tiempo extra y primera semana Institucional del 2012. |
1. 13 | Reunión Comité de Calidad.Bienvenida nuevos IntegrantesAsignación de tareas. | Brindar la Bienvenida a nuevos integrantes del comité de calidad.Dar a conocer el cronograma para el año 2012 y actividades ya realizadas. | ConversatorioPuesta en comúnAsignación de cartillas capacitación “Líderes siglo XXI| Luz Dary Zapata Díaz e Integrantes comité de calidad. | Agenda de la reuniónActa anterior.Cronograma del comité para el año 2012.Información sistematizada de encuesta satisfacción al cliente segundo semestre 2011Reglas de trabajo y funciones.cartillas capacitación “Líderes siglo XXI | Febrero1 de 2012 | No se pudo realizar ya que el espacio de las 2 horas adicionales con todos los docentes fuecedido (Martes 31 de enero) para información de la media técnica brindada por representantes del municipio y del SENA. |
4 | Informe de compromisos individuales en Reunión comité de calidad y demás docentes | Socializar el plan de acción y los resultados obtenidos en las actividades realizadas | Conversatorio e informesSatisfacción al clientePlataformaVirtual. | Integrantes del comité de calidad. | Video Bean, encuestas. | Febrero 8 de 2012 | Se cumplió el objetivo y además se desarrolló la agenda correspondiente al 1 de febrero, no se alcanzó a socializar en reunión general de docentes. |
5 | Socialización comunidad Educativa avances del comité de calidad | Socializar con la comunidad educativa las actividades desarrolladas y a desarrollar por elcomité de calidad | Puesta en comúnSocialización. Proyecto de VidaBuzón de sugerencias | Integrantes del Comité de calidad | Video- Bean.Planes de acción | Febrero 24 de 2012 | |
6 | Reunión del comité: planes de acción | Dar a conocer los diferentes planes de acción y las actividades implementadas. | Puesta en comúnSocialización. | Integrantes del comité de calidad. | Video- Bean.Planes deacción. | Marzo 7 de 2012 | |
7 | Socialización con la comunidad sobre auditorías internas programadas. | Dar a conocer en reunión las auditorías programadas para el primer semestreDetectar oportunidades de mejora y fortalezas en el primer semestre de 2012 | ConversatorioEntrega de alcances a auditores y auditados | Luz Dary Zapata DíazComunidad Educativa José Félix de Restrepo Vélez |...
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