Economia


Sebastián Torres




Comportamiento Organizacional


Comercial Cano Lastra Cia Ltda. es una empresa que fundada aproximadamente hace cuarenta y dos años por German Cano gerente y propietario mayoritario de la misma. Durante el tiempo transcurrido desde su fundación la empresa ha pasado por varios un sin numero de cambios entre loscuales también cambio su nombre el cual en sus inicios era Unicentro Ferretero hasta que llego a constituirse como la empresa que es en la actualidad. Fue pensada y creada como una comercializadora de todo tipo de artículos para la construcción en sus inicios, en su primera generación se vio constituida por el y su esposa a la cabeza de su funcionamiento pero con el pasar de los años y por losproblemas surgidos decidió ceder su puesto a sus hijas las cuales han desarrollado la empresa y han incluido nuevas actividades como los son las importaciones y distribución de algunas líneas ferreteras.
Pero como sucede en la mayoría de las empresas familiares los problemas no pueden faltar debido a personas externas y su influencia desde otro punto de vista ya que no pertenecen directamente a lafamilia propietaria del negocio y buscan su bienestar particular creando conflictos y disputas entre los integrantes de la empresa por esta razón se busco aplicar un protocolo o un contrato mediante el cual se pudiera convivir en la empresa.

En la empresa el comportamiento que hubo de los familiares no fue el correcto, debido a que cada miembro tenia diferentes metas entonces había una falta decooperación y comunicación. Cada miembro tenia un rol indicado, por ejemplo el padre tenia liderazgo sobre los hijos, pero esta actitud no debía ser la misma en la empresa. El problemas comenzó cuando las esposas de los miembros querían intervenir en la empresa, pero no todos estuvieron de acuerdo con esto y esto se convirtió en el inicio del conflicto.
Después de ver el surgimiento del problema yanalizar detenidamente las posibles soluciones, la empresa decidió hacer un contrato o por así decirlo una mediación, o protocolo familiar para evitar conflictos futuros.

La esposa del hijo del dueño de la empresa quería intervenir en todo tipo de negocios de la empresa lo cual no fue satisfactorio de escuchar para los otros miembros, y al ver que ella intervenía las otras esposas quisieronintervenir también. Ya que las esposas estaban llevando la empresa abajo, el protocolo busca crear leyes y normas de conducta para los miembros y con limitaciones como que solo sea familiar interno y no con las esposas que son externas por mas crudo que suene. Debía haber una separación empresarial de lo que es la familia para que no haya conflictos personales ni laborales.
Este protocolo dio loscargos de cada miembro y sus metas u objetivos. Esto cambio mucho el rumbo de la empresa hacia el éxito y logro salir del problema familiar existente. Este protocolo debe ser usado en diferentes maneras dependiendo el problema. Lo mas importante en la empresa fue que lograron separar los valores y actitudes familiares de los empresariales, y la jerarquía familiar no aplicaba en la empresa.
Como sepuede ver el problema que hubo fue que no se separo la relación familiar de la laboral, entonces en la empresa existían varias actitudes de familia que no se debían dar en la empresa, esto bajo la productividad, se perdió la confianza y no trabajaban para la empresa sino para ellos y su esposa, al entrar el protocolo hubo disputas y rechazo hacia el, pero este protocolo es la razón por la cual laempresa prospero y logro estar donde esta ahora, puede aun quedar resentimiento pero se tiene que ver el bien de la empresa y no el capricho familiar. Las empresas sin protocolo acaban quebrando o prosperando pero separando la familia.


Las empresa que llegan a la segunda generación siempre llegan a un conflicto , ya que en la segunda generación las esposas de los hijos dueños de la...