Economia

¿PARA QUE SIRVE REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN COMERCIAL DE MERCADO?

El objetivo de la Investigación Comercial (IC) es darnos Capacidad de Diagnóstico, ante un problema de marketing, y determinaroportunidades de mercado.
NO ESTA RESERVADA SOLO PARA LAS GRANDES EMPRESAS, ES LA PRINCIPAL HERRAMIENTA A LA HORA DE TOMAR DECISIONES.
La respuesta a la pregunta del título es: para obtenerINFORMACIÓN COMERCIAL, que una de las mas importantes variables que hace que las empresas (aunque sean pequeñas) funcionen.
Toda empresa posee acceso a dos fuentes de información: una primaria y otrasecundaria.
La Secundaria esta disponible dentro o fuera de la empresa. Por ejemplo bases de datos, experiencias pasadas de la empresa. O fuera, datos estadísticos de organizaciones estatales o cámarasempresariales del sector. La Información Secundaria es de bajo costo, menor tiempo de elaboración, y es accesible inmediatamente. Pero tiene como desventajas que, por lo general, es de baja calidad, y nose adapta a nuestras necesidades puntuales.
Por lo tanto, si deseamos mejor calidad de Información, debemos recurrir a una fuente de Información Primaria. La Información Primaria se obtiene de modosespecíficos para determinada investigación puntual a realizar. Por supuesto, tendrá un determinado costo, nos llevará más tiempo recabarla. Pero será de mejor calidad, y se adaptara específicamente alobjetivo de información que estamos buscando.
La Investigación Comercial nos aporta: información relevante, sistemática y objetiva. Nos acerca al cliente, nos dice que sienten, hacen y dicen. Ayuda aencontrar oportunidades en el mercado, y a encontrar la solución a determinados problemas de mercadeo y a detectarlos.

Errores típicos mas importantes en la IC:
- No definir bien a los problemasde marketing detectados
- Cometer errores informacionales: ya sea Muestrales (de definición de la muestra), como No Muestrales ( sesgos cometidos por el investigador).
Puntos más importantes de...