INVESTIGAC-ESTUDIO MERCADO: Definic.del objetivo d l investigac:hay q tener muy claro q s pretende saber y a dond s quiere llegar.Diseño dl model d invest ga ción:hay q determinar como se llevara acabo la investigac(encuestas,experimentac)Estudio dlmercad concret.Ultims datos q s recogn.TECNICA D RECOGIDA DATS PRIMARIOS:Antes d iniciar investigación se debe realizar estudio d condicions dpartida.Obtener informac: dl interior d laempresa y dl exterior.Consiste en presentr a una persona o grupo d perso nas una lista d pregunts ppa q respondan.Lo que ha se hac es recoger datos d una parte d lpoblación,parte reperesentativa d esta población:muestra. De los resultads d l muestra s establecn concluiones.Observación:estudiar conducta d consumidors obtener conclusions.las persona/s tienenactitud pasiva.Actuaran con libertad.Directa o a través d video.Experimentación:técnica s basa n provocr la conducta dl consumidr pa estudiar sus reaccions.L empresa investigador monta un experimentcontrolad q simula una situac.real.Dubsting-check:s selecciona una muestra d hogars representativ y se les proporciona un recipient n el q arrojarn los envases o etiquets d products q consuman.Estoproporciona informac.so- bre habitos d consumo,preferencia d envases.Panel d establecimiento. ANALISIS ENTORN GENERL:Entorno legal:l empresa debe conocrl conjunt d leys q regulan su activ.economcomposición,conservants autorizadsE.tecnolog:ha d estar al dia l empresa d las mejors tecnologics q afectan a su proceso productiv.E.social:importabte conocer ls cambios n consumidors:modas,costumbrs.ANALSIS DCOMPETENCIA:conjunt d em presas q fabrica o comercializa,n un mismo mercado,un mismo product o presta un mismo servicio.Pasos:localizac y dimensión competidrs,búsqueda d informac ne- cesaria:cuota dmercado,precio,teconogia.. y comparación d la situac.d competencia respecto a la empresa.ESTRATEG.SEGMENTACION:Marketing masivo(indife renciado)esta estrategia supone ignorar las dif.entre los...
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