economia

Páginas: 11 (2732 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2014





Memoria de prácticas en empresa.
Central Internacional de servicios y asesoramiento S.L, INTERSERVICIOS












Angel Ballesteros Vexenat




1. Datos personales del estudiante
2. Presentación de la empresa
3. Funciones de la empresa en la actualidad
4. Descripción del puesto de trabajo
5. Actividad realizada por el alumno en las prácticas
6. Leccionesaprendidas
















1. DATOS PERSONALES DEL ESTUDIANTE Y DATOS DEL TUTOR
Nombre: Angel
Apellidos: Ballesteros Vexenat
Fecha de nacimiento: 24/05/1992
Universidad: Universidad Complutense de Madrid, Somosaguas
Facultad: Facultad de Económicas
Carrera: Grado en Económicas
Tipo de prácticas: Curriculares (convalidación por créditos)
Año actual de carrera: 4 año de grado(ya acabado)
Teléfono: 628744149
Email: angelbvexenat@gmail.com
Dirección: Ferraz 49 5º Izquierda
Madrid , 28008, Madrid

Arantxa Campos Gorriño
Directora Adjunta. Abogada de los Ilustres Colegios de Ceuta y Madrid.
Abogada y Diplomada en Gestión Empresarial, es Master en Administración y Dirección de Empresas (MBA) por ICADE y en Comercio Exterior por el CECO. Durante varios años trabajóen el departamento de Recursos Humanos de la principal empresa de Grandes Almacenes del país. Asesora a los clientes de Interservicios en temas relacionados con las inversiones y su tratamiento fiscal o financiero y otros aspectos de la actividad empresarial como la selección de personal y otros aspectos relacionados con los Recursos Humanos.





2.Presentación de la empresa
CentralInternacional de servicios y asesoramiento S.L, INTERSERVICIOS, es un Consulting Empresarial, que desde el año 1989 ha estado ofreciendo su asesoramiento en diferentes aspectos contable, fiscal y laboral, principalmente, tanto de Ceuta como de fuera de la Ciudad.
Interservicios, es una empresa dedicada a facilitar y a asesorar tanto a firmas como a particulares (sean personas físicas o jurídicas) quequieran invertir en Ceuta. De esta forma da la oportunidad de obtener mejores rendimientos y ser más competitivos a través del asesoramiento constante.
Tener un gran cuidado respecto a la imagen corporativa, aumentando la proyección al exterior y dando una imagen que mantenga la confianza de los clientes.
Conseguir no solo satisfacer de forma total a los clientes de forma continuada, sino quetambién Interservicios pretende disponer de su aprobación. De esta forma es uno de los principales argumentos comerciales de INTERSERVICIOS. Esta satisfacción se pretender conseguir:
Realizando de forma excelente cada uno de los servicios contratados por nuestros clientes.
Actuando con diligencia y eficacia en la gestión y en la consecución de objetivos.
Mantener una discreción absoluta en eltratamiento de datos.
Con un excelente comportamiento del personal hacia los clientes.

A través de la aplicación de métodos y sistemas más adecuados para los distintos casos con el objetivo de conseguir el mejor servicio con el menor coste y siempre sobre la base de una gran calidad.
Preocupación por la formación de todos los trabajadores en las materias específicas del servicio quedesarrollen, de forma que estén capacitados para realizarlos con la máxima calidad.
Dotar al personal de INTERSERVICIOS de los medios necesarios para el Cumplimiento de toda la Legislación Aplicable a la Empresa.
Compromiso de cumplimiento de todos los aspectos legales y normativos relacionados con la actividad que desarrollamos
Compromiso de Implementar el Sistema de Calidad como herramienta de mejoracontinúa en todos los procesos de la organización, dando lugar a una mejor gestión de nuestros recursos, una mayor satisfacción de nuestro personal y los clientes, con unos mejores resultados de negocio.

3.Funciones de la empresa en la actualidad
Interservicios tiene una gran colaboración fuera de Ceuta. Destacan sus conexiones con bufetes y consultorías en Bruselas y Madrid entre otras,...
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