ECONOMIA

Teoría de la Fijación de Metas 

A fines de los años sesenta, Edwin Locke propuso que la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación en el trabajo. Es decir, las metas le indican a un 
empleado  lo  que  es  necesario  hacer  y  cuánto  esfuerzo  será  necesario  desarrollar.  La 
evidencia apoya fuertemente el valor de las metas. Para enfatizarlo mejor, podemos decir 
que  las metas  específicas  mejoran  el  desempeño;  que  las  metas  difíciles,  cuando  se 
aceptan,  dan  como  resultado  un  mayor  desempeño  que  las  metas  fáciles;  y  que  la retroalimentación conduce a un mayor desempeño que la no retroalimentación. 

Las metas difíciles específicas permiten alcanzar un mayor nivel de producción que la meta general de “hágalo lo mejor posible”. Lo específico de la misma meta actúa como 
estímulo interno.  

Si  se  mantienen  constantes  factores  como  la  habilidad  y  la  aceptación  de  los objetivos, también podemos decir que mientras más difícil sea la meta, mayor será el nivel 
de desempeño. Sin embargo, es lógico suponer que los objetivos más fáciles tienen más 
probabilidades de ser aceptados. Pero una vez que un empleado acepta una tarea ardua, pondrá un alto nivel de esfuerzo hasta que la logre, la disminuya o la abandone. 

La gente se desempeña mejor cuando es retroalimentada respecto de lo bien que 
progresa  hacia  sus  objetivos,  porque  la retroalimentación  ayuda  a  identificar  las 
discrepancias entre lo que ha hecho y lo que desea hacer; es decir, la retroalimentación actúa como guía del comportamiento. Pero no toda la retroalimentación tiene el mismo 
poder. Se ha demostrado que la retroalimentación autogenerada —cuando el empleado 
es  capaz  de  controlar  su  propio  progreso—  es  un  motivador  más  poderoso  que  la retroalimentación generada externamente. 

Si  los  empleados  tienen  oportunidad  de  participar  en  la  fijación  de  sus  propias ...