economia

CONFERENCIA 2 LA PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO. FACTORES Y RESERVAS DE SU INCREMENTO SUMARIO Factores y reservas de productividad Los indicadores de productividad del trabajo La medicin de la productividad en su sentido estrecho. Mtodos de clculo INTRODUCCIN En la conferencia anterior se abordaron los aspectos tales como Qu se entiende por productividad del trabajo Pero se impone conocer Quindicadores permiten medirla, cules son los factores y reservas que la determinan A dar respuesta a estas interrogantes dedicaremos esta conferencia OBJETIVO Interpretar la esencia y contenido del concepto productividad de trabajo y su dinmica. DESARROLLO 2.1 Factores y reservas de productividad Aunque se plantean diferentes enfoques para los factores de productividad (Pacheco Espejel, 2000) de manerageneral pueden distinguirse dos grandes grupos externos (no controlables) e internos (controlables), a su vez y dentro de estos ltimos se distinguen dos tipos los tangibles o duros y los intangibles o blandos. Los factores tangibles estn relacionados fundamentalmente con la tecnologa, las materias primas, los insumos, las instalaciones, etctera. Su diagnstico es relativamente fcil tradicionalmentehan sido considerados como los factores ms importantes para el incremento de la productividad, aunque, como se seal anteriormente, nuevos criterios se han abierto paso. Los intangibles incluyen la fuerza de trabajo y los sistemas a partir de los cuales se organiza estn ntimamente relacionados con aspectos motivacionales y son, al decir de muchos autores (por ejemplo, Albrecht Zemke, 1992 Robbins,1996 Cuesta Santos, 1997 Zayas Agero, 2000 y lvarez Lpez, 2000), los aspectos claves para el mejoramiento continuo de la calidad y la productividad. Reservas Se entiende por reservas a las posibilidades reales no utilizadas de reduccin de los gastos de trabajo por unidad. Magnitud concreta que nos permitir elevar la productividad del trabajo en cada factor. Atendiendo a su nivel pueden ser De laeconoma nacional Ramales o interramales Internas de la empresa Sobre esta temtica puede profundizarse en Marzan Castellanos et al. (1987) y el Orlov (1987), queremos insistir en las reservas internas de la empresa, las que se enmarcan fundamentalmente en las siguientes Disminucin de los gastos de trabajo por unidad Introduccin de nuevas tcnicas o perfeccionamiento de la existentePerfeccionamiento de la tecnologa de produccin o de servicio Mejoramiento de los mtodos de trabajo Mejoramiento de la utilizacin del tiempo de trabajo Eliminar prdidas de tiempo Eliminar gastos de trabajo improductivos Mejoramiento de las condiciones de trabajo y el servicio a la fuerza de trabajo en general Perfeccionamiento de la estructura de la fuerza de trabajo Perfeccionamiento de la estructuraorganizativa de la empresa Reduccin del nmero de trabajadores Racionalizacin de las funciones del personal Ahorro de objetos de trabajo y mejor utilizacin de los medios de trabajo Ahorro o economa de los objetos de trabajo Mejor utilizacin de los medios de trabajo Simplificacin del surtido y mejor respuesta a las expectativas de los clientes Los indicadores de productividad del trabajo La productividad nopuede medirse directamente, sino que se infiere su presencia a travs de la medicin de sus efectos, que, a su vez, son el medio para diagnosticarla. En esta direccin varios autores e instituciones (por ejemplo, CAF, 1992 Pacheco Espejel, 1994 Filiatrault, 1996 Omanchonu Ross, 2000 Lozano Gonzlez, 2001 y Martens, 2001) recomiendan su medicin a partir de un grupo de indicadores que reflejen de formaintegral el desempeo de la empresa. Existen tres criterios comnmente utilizados en la evaluacin del desempeo de un sistema (Gmez Bravo, 2000 Lozano Gonzlez, 2001 Tern Gonzlez, 2001 Martens, 2001 y Rodrguez Castro, 2004), que estn muy relacionados con la calidad y la productividad la eficiencia, la eficacia y la efectividad. Sin embargo, a veces se les mal interpreta, mal utiliza o se consideran...