economia

Páginas: 4 (802 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2014
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA
LA EDUCACIÓNSUPERIOR
UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT
CATEDRA: ADMINISTRACION DE VENTAS






ADMINISTRACION DEVENTAS






ALUMNOS:
JHEYNNY BLANCA C.I.: 22030163










CONCEPTO DE ADMINISTRACION
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograrlos objetivos de las organizaciones.

CONCEPTO DE VENTAS
Contrato en el que el vendedor se obliga a transmitir una cosa o un derecho al comprador, a cambio de una determinada cantidad de dinero.También puede considerarse como un proceso personal o impersonal mediente el cual el vendedor pretende influir al comprador.

CONCEPTO DE ADMINISTRACION DE VENTAS:
Es un proceso orientado a laplaneación, ejecución y control de todas aquellas actividades relacionadas a las fuerzas comerciales de una empresa. Es un proceso personal o interpersonal que pretende ayudar o también a persuadir a uncliente potencial para que este adquiera un producto o servicio, o bien que ejerza una actividad a favor de vendedor para ayudar a concretar la venta.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION DE VENTASPROCESOS O FASES DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS
Formulación de un programa de ventas: el programa de ventas debe tomar en cuenta los factores del entorno que enfrenta la empresa. Los ejecutivos de ventasorganizan y planean las actividades generales de las ventas personales y las suman a los demás elementos de la estrategia de marketing de la empresa.
Aplicación del programa de ventas. La fase de laaplicación implica seleccionar al personal de ventas adecuado, así como diseñar e implantar las políticas y los procedimientos que dirigirán sus esfuerzos hacia los objetivos deseados.
Evaluación yControl del programa de ventas. La fase de evaluación implica elaborar métodos para observar y evaluar, (supervisar), el desempeño de la fuerza de ventas. Cuando el desempeño no es satisfactorio, la...
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