economia

DESAFIOS DE LA
SOCIEDAD DEL
CONSUMIDOR
Facultad de Ciencias Empresariales
Escuela Académico Profesional de Administración

SOCIEDAD DE CONSUMO
• Pasamos de ser ciudadanos, personas a ser seres
dedicados a consumir de manera irracional e
innecesaria
• ¿Cómo se llego a formar este tipo de sociedad?
• Fines del sigo XIX y principios del XX se mejora el
rendimiento de las fabricas porusos de nuevas
fuentes de energía y el desarrollo de la teoría de
la administrativa

SOCIEDAD DE CONSUMO
• Incremento de la productividad y producción industrial
• Llevó a una crisis de superproducción, las guerras de
alguna manera ayudaron a “destrabar” el proceso
económico
• Se desarrolla el marketing, como la disciplina que:
“…permite anticipar la estructura de la demanda del
mercadoelegido, para concebir, promocionar y
distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan
y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las
utilidades de la empresa”.

• “Técnica que sirve para la manipulación de seres
humanos para que consuman lo que no necesitan”
LA OBSOLESCENCIA PROGRAMADA SURGE CON LA PRODUCCIÓN
INDUSTRIAL Y LA SOCIEDAD DE CONSUMO

• A principios del siglo XX seformó un cartel de
fabricantes de bombillas (focos), con una norma de
duración de mil horas, estándar que se alcanzó
recién en 1940, hoy sucede lo mismo con las
impresoras

El modelo T de Ford, era
durable, rudo, único
diseño básico…llenó el
mercado en los años 20

La General Motors, hizo
la marca Chevrolet bajo
el concepto un modelo
anual, innovó con el
diseño y colores,
cambiarde auto cada
tres años

Hacia 1950, la obsolescencia programada paso de
tener un carácter compulsivo para el consumidor
a dejarse seducir por los diseños, con lo que se
creo la figura del CONSUMIDOR INSATISFECHO

• El estilo de vida norteamericano se funda en los
valores de libertad y felicidad mediante el consumo
ilimitado
• El crecimiento económico no se detiene, se crece no
parasatisfacer las necesidades sino para el propio
crecimiento

La sociedad del crecimiento se funda en tres pilares:
la publicidad, la obsolescencia programada y el
crédito

La Sociedad del
Consumo se
enfrenta a los
límites de los
recursos que brinda
la tierra, por lo que
se busca replantear
la economía y
nuestros valores
Vivimos en un planeta en el que, en menos de 200 años, pasamosde
ser mil millones y medio de personas a seis mil millones y medio. En
cerca de 40 años seremos nueve mil millones de seres humanos.
Tenemos que comprender que no sólo enfrentaremos el problema de
la escasez de petróleo. El fenómeno que viviremos será
que todo escaseará

Si seis mil millones y medio de seres humanos vivieran
hoy de acuerdo con el estándar de consumo
estadounidense,necesitaríamos cuatro planetas y medio
para contar con dichos recursos.
Los europeos son un poco más humildes: allí, el consumo
haría necesarios tres planetas. Pero incluso el estándar de
vida promedio en Tailandia o en Jordania superaría la
capacidad sostenible actual.

Los consumidores cuestionaron la obsolescencia
programada, buscaron protección legal a través de juicios a
las compañías,ej. Productos electrodomésticos en los años
50 y en 2013 el caso Ipod de Apple (Brasil). Como producto
de eso se dieron los primeros certificados de garantías

Una SOCIEDAD SOCIALISTA no se basaba en el mercado, sino
en la planificación del estado, en ese contexto no tiene
sentido la obsolescencia programada

LA ESENCIA DEL CONCEPTO DEL MARKETING SE
EXPRESA EN TRES ORIENTACIONESINTERCONEXAS:
Se busca identificar los
deseos y necesidades del
público , con el fin de
ofrecer bienes y servicios
como medio para alcanzarlo

Los deseos y
necesidades de
los consumidores
son numerosos.
Los
objetivos
sirven
para
seleccionar
los
deseos
y
necesidades que
intentará
satisfacer.

Deseos y
necesidades de
los
consumidores

Los deseos y
necesidades de
los...