Economia

Organización y Métodos

Ing. Doris Rojas Mendoza
drojas@qnet.com.pe

DISEÑO
ORGANIZACIONAL

La dirección estratégica en el
diseño organizacional
Las organizaciones se crean y se diseñan para
lograr un propósito, establecido por el equipo de
alta dirección.
La estructura y el diseño de la organización son
productos de éste propósito.
La responsabilidad primaria de la altadirección
es determinar metas, estrategias y el diseño de
un estructura de organización, que permita la
adaptación a un ambiente cambiante.

Ambiente externo

Función de la alta dirección en la
dirección, diseño y efectividad de
la Organización

Oportunidades
Advertencias
Inseguridad
Disponibilidad de
recursos

Diseño de la
organización

Dirección estratégica

Director generalequipo de la
dirección

Situaciones internas

Fuerzas
Debilidades
Competencias diversas
Estilo de líder
Ejecución pasada

Definir la
Misión, los
Objetivos
oficiales

Seleccionar
objetivos de
operación,
estrategias
competitivas

Forma estructural
aprendizaje versus
eficiencia
Información y
control de sistemas
Producción
tecnológica
Recursos humanos,
régimen de
estímulosCultura organizacional
Eslabón internacional

Efectividad de
producción
Recursos
Eficiencia
Logro de objetivos
Valores competitivos

Los administradores tienen que seleccionar
estrategias específicas y diseñar opciones
que ayudarán a la organización a obtener
sus propósitos dentro de su ambiente
competitivo.
Una estrategia es un plan para interactuar
con el entorno competitivo, quepermite
lograr los objetivos organizacionales.
Los objetivos definen a donde debe ir la
organización y las estrategias establecen
como llegar.
Formular la estrategia es escoger entre si la
organización desarrollará diferentes
actividades que sus competidores, o
ejecutará actividades similares más
eficientes.

Ejemplo:
Objetivo: Crecimiento anual de 15% en las
v entas.
Estrategias:– Publicidad enérgica para atraer nuevos
clientes.
– Motivar a los vendedores a incrementar el
tamaño promedio de las compras de los
clientes.
– Adquirir otros negocios que manufacturen
productos similares.

Principio de eficiencia
organizacional

Una organización es
eficiente si esta
estructurada para ayudar
al logro de los objetivos
de la empresa, con un
mínimo de consecuenciaso costos no deseados.

TIPOS DE
ORGANIZACION
Se basan en la autoridad, funciones,
flexibilidad en las coordinaciones,
niveles de descentralización, que se
desean establecer

Revisaremos:
1.
2.
3.

4.
5.
6.
7.

Organizaciones basadas en jerarquías
y funciones
Organizaciones formales e informales
Administración internacional
Teoría X y Teoría Y
Administración porobjetivos
Teoría del enfoque sistémico en las
organizaciones
Teoría de Mintzberg

1. Tipos de organización basadas en
jerarquía y funciones
1.1. Organización lineal o militar
1.2. Organización funcional
1.3. Organización lineo-funcional
1.4. Organización por comités
1.5. Organización matricial

1.1 Organización Lineal o Militar
Se caracteriza por una línea
recta de autoridad yresponsabilidad entre el jefe y
subalterno. Es apta para
organizaciones pequeñas.
Las instrucciones van de
director a ejecutor y los
informes en sentido contrario.
Es muy estable y no surgen
dudas de quien es el jefe y los
deberes a cumplir.

Jefe

E

1.2 Organización Funcional
Se caracteriza por la división del
trabajo, con la finalidad de ejecutar el
menor número de funciones y llegar ala especialización. Requiere una
constante definición de quienes son
los jefes y las responsabilidades de
los subordinados.
Se integran funciones de apoyo y
asesoría, que investigan problemas,
recomiendan soluciones, llevan
registros, otorgan consejo y ayuda
especializada y oportuna.

Gerencia General

Apoyo

Asesoría

Departamento
A

Departamento
B

Departamento
C

EA...