Economia

Venta argumentación:

1 Ven mis necesidades 50
2 Conocen el producto 100
3 Diálogo y escucha activa 100
4 Ofrecen algún artículo adicional o distintas alternativas del artículo 100
VObservaciones
La empleada tarda un poco en averiguar las necesidades que tengo, ya que empieza mostrando unas deportivas de correr y lo que busco son unas zapatillas de vestir de diferente marca a la que ellainicialmente me enseña, ya que yo al principio le indico la marca. Conoce la localización de las prendas que busca. También, la empleada ofrece traer deportivas de la otra tienda de la cadena, ya quede mi talla no le quedan más. La empleada me escucha con total atención y me da su punto de vista de las zapatillas que me pruebo, hasta llega a decirme que esas zapatillas no me quedan muy bien. Meofrece varias prendas demostrando su buen gusto. La empleada ofrece gran variedad de prendas esperando mi opinión, ella no se inclina por ninguna en especial.


productos:

1 Los productos estáncorrectamente etiquetados 50
2 Me han traído rápidamente la prenda solicitada 30
3 Me han ofrecido variedad 80
4 Me aconseja que me pruebe la prenda 100
5 Al salir del probador el empleado estápendiente 100
6 Expresa su opinión respecto a cómo me queda la prenda 100
7 Envuelven adecuadamente las prendas al entregarlas 100
bservaciones
Todos los productos muestran su precio inicial y eldescuento que se aplica, pero no el precio final. Me ha traido rapidamente la prenda, aunque cuando se mete al almacén tarda un poco en traerme las zapatillas que le pido, por lo que pienso que elalmacén esta un poco desordenado y por ello tarda tanto. Cuando encuentra una prenda que me agrada, ofrece que me la pruebe y me la da. Ella está pendiente de mi cuando me pruebo las zapatillas y tambiénexplica por qué me queda mal la primera talla que me pruebo y me asegura que la otra zapatilla me va a quedar mejor, además conoce el tejido de las zapatillas y me información sobre su calidad. La...