Economia

LIGAS DEL CONSUMIDOR

Historia

El movimiento de consumidores nace en los Estados Unidos en el año 1928 con la Fundación de una organización denominada "Unión de Consumidores". Posteriormente en el año 1942 se creó el "Consejo Danés del Consumidor" en Dinamarca, extendiéndose a partir del año 1960 por distintos países del continente Europeo, conformándose en Francia el "Instituto Nacionaldel Consumo".
En América, ya lo sabemos todos, estas agencias y oficinas están recién en proceso de asentamiento y sus posibilidades, en general, son bastante limitadas. En países Europeos basta nombrar la posibilidad de quejarse en la oficina de Protección al Consumidor para que inmediatamente el proveedor del servicio solucione los problemas.

¿Qué es una Liga de Consumidores?

Es unaorganización no gubernamental, no lucrativa, apolítica y destinada a defender los derechos de los consumidores.
Y esta constituida por personas naturales, mayores, cuyo objeto social sea garantizar la protección de los derechos para la defensa de los consumidores.

¿Cuales son las funciones de una liga o asociación de consumidores?

Establecido por ley, las ligas y asociaciones de consumidoresvelarán por:

* La eficiencia de los organismos y entidades que establezca la Ley para la defensa del consumidor, así como por la eficacia de los funcionarios de dicho organismo y entidades;

* La observancia de las normas sobre precios dictadas por las autoridades gubernamentales y la racionalidad de los establecidos por los proveedores;

* La observancia de las normas sobre tarifasde servicios públicos;

* La idoneidad de las calidades de los bienes y servicios que se ofrecen al público y su ajuste a las normas técnicas expedidas por el Gobierno;

* La exactitud de las pesas, medidas y volúmenes de los productos y mercancías;

* La protección a los arrendatarios de los bienes muebles e inmuebles y la observancia de las normas relativas al contrato dearrendamiento.

* La incontaminación de los alimentos, del aire y del agua, así como por la imposición y efectividad de las sanciones que, según las normas aplicables, cupieren a quienes los contaminen;

* La conservación y utilización racional del agua, la fauna, la flora y demás recursos naturales;

* La responsabilidad de los productores y proveedores respecto de la publicidad de lasmercancías, las marcas y leyendas que exhiban los productos, y en general, respecto de la divulgación de su contenido y características;

* La equidad de las condiciones de los sistemas de financiación que se exijan de las operaciones de venta o de utilización de bienes y servicios;

* La responsabilidad de quien suministra un servicio que supone el depósito de bienes de propiedad delusuario del servicio;

* El cumplimiento de las garantías ofrecidas por el productor o proveedor;

* La promoción de la organización de cooperativas de consumo y de sistemas que hagan más eficiente el mercado de los productos;

* El impulso a la afiliación de los consumidores a las ligas ya organizadas y a la organización de nuevas ligas;

* La prestación en condiciones de equidad yeficiencia de los servicios de mercadeo, salud, educación, transporte y demás que interesen al consumidor;
* La denuncia pública y ante las autoridades competentes de todos los hechos constitutivos de infracción penal o policiva que atenten contra los intereses y derechos del consumidor;

* El abastecimiento suficiente de los mercados y el mantenimiento de una oferta normal de bienes yservicios;

* La prevención y castigo de las prácticas indebidas de los productores o proveedores y la intervención oportuna de las autoridades competentes en caso de infracciones penales o policivas

* La divulgación de los precios oficiales o racionales que rijan en determinado momento

* La difusión amplia de los derechos del consumidor y de las instituciones y mecanismos...