Economista

Páginas: 2 (387 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2012
NETIQUETAS
1. Aspectos generales
* Las plataformas en línea de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, no pueden ser utilizadas para efectos comerciales, religiosos o políticos, nipara tratar de cualquier asunto ajeno al proceso de formación.
* Toda comunicación entre los usuarios de la plataforma, debe ser conducida de manera cortés y respetuosa.
2. Apoyo técnico
*Antes de solicitar ayuda al departamento de apoyo técnico respectivo, se espera que los usuarios se hayan familiarizado con las múltiples instrucciones y ayudas proporcionadas en la plataforma.
* Porsupuesto, si los recursos anteriormente mencionados no son suficientes para solucionar algún problema, el usuario siempre puede enviar un mensaje al departamento de apoyo técnicosoporte.ciudadaniadigital@unad.edu.co a través del espacio de soporte correspondiente.
3. Netiqueta en el ambiente virtual de aprendizaje

(a) Los foros de discusión
* Los foros no son un lugar apropiado paraenviar mensajes personales. Lo más apropiado es la mensajería interna.
* Antes de publicar contenido, los participantes de un foro deben dedicar tiempo a leer los mensajes que anteriormente han sidoenviados por los demás, para así evitar repeticiones.
* Los usuarios deben diferenciar entre responder a un mensaje anteriormente publicado, y publicar un mensaje que plantee un tema de discusiónnuevo. Si hay un giro en el tema, el título de la discusión debe ser cambiado.
* No se puede escribir en mayúscula sostenida pues estas representan gritos.
4. Mensajería interna y correoelectrónico
* La mensajería interna y el correo electrónico son medios de comunicación directa con otros usuarios de la plataforma, entonces por respeto con el tiempo de los demás usuarios estos mediosdeben ser usados con mesura.
* Los mensajes, en lo posible, deben ser concisos.
* El título de un mensaje debe indicar el tema que se va a tratar. Esto hace más fácil catalogar, priorizar, y...
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