Economía

¿Cómo es que AirAsia logró liderazgo en costos o diferenciación?
Todo empezó en diciembre del 2001 cuando el empresario Tony Fernandes compró la compañía aun cuando era un año difícileconómicamente hablando por los previos ataques terroristas en USA.
Su filosofía de tener precios bajos bajo el lema “Ahora cualquiera puede volar” hizo que la empresa fuera tomando fuerza ya para el 2002 tenermuchos seguidores.
El concepto de no adornos, Bajos costos ha sido una forma de trabajo que ha hecho que el cliente se incline más con AirAsia, el hecho de quitar el alimento y la bebida gratis hizoque el precio del ticket fuera mucho más accesible, pero a la vez no dejando el segmento de los alimentos y las bebidas esta aerolínea, el cliente tiene la opción de ingerirlas una vez en el vuelocomprándolos mediante una terminal de tarjeta de crédito de este modo la aerolínea sigue abarcando este segmento.
Otro punto que ha hecho a AirAsia líder en costos o diferenciación ha sido suinnovación por ejemplo la creación de su página web, que en 2002 se convirtió en el sitio web, con mayor número de ventas en el país de Malasia.
Apropiándose del mercado regional, AirAsia tiene vuelos aaeropuertos no tan frecuentados, además de tener vuelos cortos de 4 horas que esto hace que el pasajero ahorre costos de traslado.
En 2003 Fernandes quiso incursionar en Tailandia entonces hizo un conveniocon Thai quedándose así AirAsia con una participación del 49% en Thai AirAsia,
Ya en 2007 hace otra innovación mediante su aerolínea hermana AirAsia X , que es mediante internet hacer sudocumentación haciendo esto mucho más ágil el proceso de abordar el avión, también ya en esta línea dio la opción al pasajero de decidir entre la cabina primera clase y la normal.
Constantemente AirAsia estáluchando contra el aumento en el precio del combustible es por eso que Fernandes hizo una estrategia que consta de pagar el combustible por adelantado asegurándose así de tener suficiente a buen...