Ecosistemas y Organizaciones

“Problemas perversos, soluciones al alcance de las organizaciones”
Toda organización en algún momento de su trayectoria se ve enfrentada a cualquier tipo de problema ya sea interna o externamente, es normal de las actividades desarrolladas fallar en algún ámbito ya sea económico, político, social o de metodología. Los problemas comunes que tienen soluciones relativamente visibles y viables,programables y establecidas ya sea por investigaciones previas o análisis de las situaciones cotidianas, al ser identificados conducen a soluciones inmediatas ante la corrección de ciertas acciones. Pero las organizaciones también se ven enfrentadas ante problemas perversos, aquellos que no son posibles resolver de manera inmediata o por medio del cambio de algún procedimiento o actividad, puesestos hacen parte de degradaciones ambientales, terrorismo y pobreza, situaciones incontrolables para la humanidad según podemos observar en la actualidad, además estos problemas perversos se llegan a ver alimentado por malas prácticas en las organizaciones generando consecuencias terribles si no se toman medidas al respecto.
La planeación estratégica como herramienta puede ser vital y eficaz paraentender los problemas a los cuales se enfrentan las organizaciones y generar técnicas para responder a estos, teniendo en cuanta además que, aún sonando a frase de cajón, las organizaciones se deben adaptar ante un mundo globalizado y flexible es pertinente identificar los posibles escenarios a los que se confrontarán haciendo un análisis detallado de todas las variables involucradas. Se haintentado buscar soluciones a través de softwares especializados, simulaciones y diseño de proyectos, dado que estos no pueden ser resueltos se debe garantizar por medio de estas soluciones una manera efectiva de tratarlos y manejarlos.
John C. Camillus en su artículo “La estrategia como problema perverso” explica la manera como grandes organizaciones han buscado la manera de ajustarse a los cambiospresentados, y generar planes para sobrellevar (entendiendo que estos problemas no son solucionables pero si relativamente controlables) los futuros problemas perversos de una manera efectiva como lo sucedido con Wall Mart, PPG entre otras.
Los problemas perversos se hacen evidentes a los constantes cambios o retos sin precedentes de las organizaciones, teniendo en cuenta que estos ocurren en elámbito social se deben involucrar en las acciones tomadas a todos los participantes y directa e indirectamente afectados por estas medidas. Allí es cuando viene todo lo relacionado con los stakeholders, mientras más discernientes sean las metas y visiones que estos tengan, más perverso será el problema. Para iniciar con un análisis e hipótesis de este problema, se debe identificar si los valoresy prioridades de todos ellos van orientados a los de la empresa, comúnmente los stakeholders tienen diferentes intereses a los de la compañía, pues se encasillan en su propia visión y esto trascenderá de manera negativa en el desarrollo de la empresa y sus proyectos, pues al ser partícipes de su actividad tendrás influencia positiva o negativa con las decisiones que tomen.
Por lo tanto esimportante generar un compromiso y motivar a todos los personajes involucrados a través de la comprensión compartida del problema y resaltando el importante papel que cada uno juega en el cumplimiento de las metas, así se pueden fomentar en conjunto posibles soluciones que teniendo en cuenta el entorno de cada personaje pueden convertirse en soluciones conjuntas y novedosas, que a largo plazo serábeneficioso para todos, pues siendo ciudadanos del mundo la responsabilidad socio-ambiental es un tema que compete a cada ser humano que habita la tierra.
Una buena organización sabe que sus empleados son los stakeholders más importantes, ellos tienen pleno y tácito conocimiento del desarrollo de las actividades propias de la empresa y esto hace que su compromiso genere propuestas innovadoras, es...