ecuaciones cuadraticas

Páginas: 2 (386 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2013
Villavicencio 12 de agosto de 2013

Señores:
Comcel (claro)
La ciudad

Ref. Derecho de petición art. 23 de c. p. de Colombia
Me dirijo ante ustedes, amparado en el derecho de petición,con el fin de solicitar la devolución del valor del plan 2012, por los siguientes motivos:
Antes tenía un plan que no me brindo lo que por parte de ustedes se ofrecía o me brindaban para que unocomo cliente lo adquiriera. Paso una carta para que se me hiciera la cancelación de la línea de internet, o mejor para retirarme de pagarles a ustedes un servicio mediocre, pero ustedes el día 22 dejulio de 2013, atreves de una operadora me contacta vía celular para insistirme para que no me retirara y que mejor me daban un plan que me iba satisfacer mis necesidades de internet ya que el plan sepodía navegar de una manera rápida que iban ha brindar un servicio excelente, que no iría a tener los problemas que había tenido con el plan anterior, pero todo esto fue más que mentiras para que yotomara el nuevo plan, pues el día 24 de julio de 2013 supuestamente ya tenía un excelente servicio de internet, pero con la sorpresa cuando voy a entrar a internet porque el servicio era igual o peoral que había tenido que pagar antes, llamo al servicio al cliente pero igual que antes que ya le solucionamos el problema ,ya tienes un buen servicio, en 72 horas un técnico se va comunicar con ustedpara solucionarle el problema pero hasta la no han cumplido me siento estafado por parte de ustedes. Me canse de estar pagando algo que no sirve, mendigando un servicio que me tocado pagar con todoslos problemas. No contento con todo esto la factura llega como si yo estuviera pagando un servicio con un plan prepago, cobran antes de que yo haga uso de servicio, por lo tanto solicito la devolucióndel dinero de la última factura, y la retribución de los perjuicios ocasionados, a la vez solicito la cancelación de la línea, y el paz y salvo de la misma. a la fecha no tengo servicio ni bueno ni...
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