Edgar Es Genial

MANUAL DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL USO DE LAS FRECUENCIAS DE RADIO LA SIERRA FM
¿Cómo escucho La Sierra FM? 1. Encienda su computadora 2. Inicie su navegador de Internet favorito 3. En la barra de navegación escriba www.pizzerialasierra.com 4. Una vez que se muestra la página de Pizzeria La Sierra, seleccione la frecuencia deseada en el menú principal en la opción “LA SIERRA FM” yposteriormente se cargara la pagina de La sierra FM en la cual se comenzara a escuchar automáticamente la transmisión. Si no escucho La Sierra FM ¿Qué puedo hacer? 1. Verificar que su computadora esté encendida. 2. Verificar si se inició su navegador de Internet favorito 3. Revisar que haya escrito correctamente en la barra de direcciones de su navegador, la dirección de la pagina web:www.pizzerialasierra.com y haber seleccionado la frecuencia deseada en la opción La Sierra FM del menú principal. 4. Verificar que el silenciador de las bocinas (mute) no esté activado. 5. Verificar si tiene conectadas bocinas en su computadora. 6. Si persiste el problema, verificar que su servicio de Internet no se haya interrumpido.

Estaba escuchando La Sierra FM pero de pronto dejó de escucharse lafrecuencia 1. De un click con el mouse en el icono (Dos Flechas formando un semicírculo) que está ubicado en la parte derecha o izquierda de la barra de direcciones de su navegador de Internet (Actualizar o Refresh) u oprima la tecla F5 de su teclado, esto dará limpieza al cache de su computadora y la señal volverá a aparecer.
Esto sucede en ocasiones cuando existe una variación en la recepción de datos osu conexión de internet está sobrecargada, pero una vez refrescado el cache, inmediatamente la señal vuelve a entrar sin ningún problema.

Sólo se escucha una fracción de la emisión, luego esta se repite indefinidamente 1. De un clik con el mouse en el icono (Dos Flechas formando un semicírculo) que está ubicado en la parte derecha o izquierda de la barra de navegacion del navegador de Internet(Actualizar u Refresh) u oprima la tecla F5 de su teclado.
En muchas ocasiones, la facilidad de transmisión de la señal depende de la memoria RAM de la computadora, si esta es menor a 256MB de memoria RAM, la recepción de la señal se interrumpe y se repite varias veces, ya que la recepción de datos es muy lenta y se pierde la continuidad de recepción por lo tanto la reproducción de la misma encadena.

La música se escucha cortada ¿que debo hacer? 1. De un click con el mouse en el icono (Dos flechas formando un semicírculo) que está ubicado en la parte derecha o izquierda de la barra de navegacion del explorador de Internet (Actualizar u Refresh) u oprima la tecla F5 de su teclado.
En algunos casos, si la velocidad de Internet es muy baja, se pierde la continuidad de la frecuencia,por lo tanto se recomienda tener una velocidad mínima de Internet de 512 MB para que el buffering complete la información que se está enviando.

Cuando abro la página me aparece una ventana que dice “Necesitas instalar flash player para usar este reproductor” Esto es debido a dos circunstancias: A) Falta del codec de Flash Player Que la computadora no tiene instalado el códec adecuado o la últimaversión de Flash Player, en este caso hay que instalarlo haciendo clic en el texto “Instalar Flash Player” y seguir los pasos, esta solución se realiza solo la primera vez en que nos aparece la leyenda, posteriormente ya no será necesaria la instalación.

B) Baja momentánea de servicio por parte de nuestro servidor. * Constantemente se está monitoreando la señal que envía nuestro servidor a suscomputadoras, si por alguna causa de fuerza mayor el servidor colapsara, recomendamos que inmediatamente se comunique a nuestro servicio de soporte técnico para reportarnos esta falla.
*Las caídas de la señal o bajas momentáneas del servicio solo son posibles en la frecuencia “La Sierra FM Clasicos” la cual corre sobre un servidor convencional de audio en calidad mp3, mientras que “La Sierra...