Edgar Omar Santana Godinez





Examen1: Psicología del Consumidor
1. Usted ocupa la gerencia de marca de una nueva línea de cámaras digitales livianas. Describa que utilidad podría tener para usted el conocimiento del comportamiento del consumidor, en lo que se refiere al diseño de la estrategia de segmentación del mercado.
La utilidad que podría tener el conocimiento del comportamiento del consumidor en lo que serefiere al diseño de una estrategia de segmentación de mercado seria el saber cómo lograr que los consumidores potenciales de cámaras livianas vieran este producto como una necesidad. a su vez mediante el comportamiento del consumidor se generan estudios en base a la segmentación, que se refiere a el estilo de vida, entre que edades se usan, si son hombres o mujeres, colores, funcionespreferidas entre otras cosas más que potencializan la motivación al consumo.
2. ¿Por que podría preferir un investigador el uso de grupos de enfoque, en lugar de las entrevistas a profundidad? ¿Cuándo es preferible el uso de las entrevistas a profundidad?
Un investigador preferiría un grupo de enfoque en vez de las entrevistas a profundidad cuando se necesiten resultados con mayor rapidez ya que eneste tipo de grupos se promueve un proceso de comunicación colaborativa a lo que se genere seguridad entre los miembros y comparten la realidad del producto. También es importante mencionar que en estos grupos las respuesta se van dando espontáneamente. En un grupo de enfoque se manejan grandes cantidades de información que el investigador analiza para llevar al éxito su proyecto.
La entrevistaa Profundidad es preferible cuando se desea obtener información individual de una persona tales como sus impulsos sus necesidades y sus comportamientos, a diferencia de un grupo de enfoque las entrevistas a profundidad suelen ser más intimas y enfocadas a un solo tema, y en un grupo de enfoque los temas varían dependiendo los miembros del grupo y las decisiones son grupales.
3. ¿Cuál de losparadigmas de investigación (positivista o interpretativista) está más enfocado en el descubrimiento de ´´datos objetivos´´?
El paradigma de investigación que está más enfocado en el descubrimiento de datos objetivos es la investigación positivista ya que dicho paradigma consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de lasactividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables. Los investigadores recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los resultados, a fin de extraer generalizacionessignificativas que contribuyan al conocimiento.
En una investigación interpretativista el estudio se ve enfocado asía los significados, intenciones, motivaciones y expectativas de las acciones humanas, desde la perspectiva de las propias personas que los experimentan; con la intención de describir los contextos y las circunstancias en las que tienen lugar, para a partir de ellos interpretar ycomprender tales fenómeno
4. ¿Los mercadologos pueden modificar las necesidades del consumidor? ¿Por qué si o porque no?
Los mercadologs si pueden modificar las necesidades del consumidor a medida de que ellos lo requieran, para esto se valen de la motivación y de los impulso de cada persona o grupo de segmentación al que va dirigido dicho producto. En el mundo del marketing la sicología juaga unpapel muy importante así como la pirámide de Maslow, con ello los mercadologs atacan tus impulsos y tus motivos de consumismo.
5. Los consumidores tienen necesidades innatas y adquiridas. mencione algunos ejemplos de cada tipo de necesidad, y explique como una sola compra puede servir para satisfacer ambos tipos de necesidades.
Las necesidades innatas o necesidades primarias son aquellas que...