ediresumen del libro

Trabajo Práctico
1). El estudio técnico operativo consta de cuatro partes:
Determinación optima del proyecto
Localización optima del proyecto
Ingeniería del proyecto
Análisis administrativo2). La ubicación de un comercio puede ser clave para su éxito porque:
la localización del establecimiento es un elemento condicionante, directa o indirectamente, para ampliar las acciones comerciales.una ubicación favorable aporta una situación de ventaja sobre el resto de los competidores.
La implementación de un punto de venta requiere realizar una fuerte inversión, por lo que es unadecisión que ha de ser muy sopesada.
Los factores que deben de tener en cuenta en el momento de realizar un estudio de ubicación, son:
la accesibilidad del establecimiento, tanto como por sus medios, comoen transportes públicos;
el conocimiento de las características de la población que vive en la zona (nivel de renta, poder adquisitivo y número de habitantes en el lugar de residencia);
lainfluencia de personas no residentes en el área de influencia del punto de venta que acuden a ella;
expectativas de ubicación y de crecimiento de la zona donde se desea ubicar el punto de venta;
estadode los establecimiento emitentes en la zona en cuestión y en sus alrededores;
imagen comercial de la zona, esto es, conocer el número y tipo de comercios existentes, así como su clientela.Organización humana y jurídica de la empresa
Uno de los pilares máximo del comercio minorista son los recursos humanos, principalmente por dos motivos:
Porque los gastos de personal representan un porcentajeconsiderable de los costos de explotación
Porque su capacidad, dependerá la eficiencia del punto de venta. La eficiencia de este dependerá, además, de estos recursos humanos sobre todo, en relacióncon el nivel de cantidad en el servicio a los clientes que desea alcanzar
Importancia del recurso humano: la gestión de dichos recursos debe considerarse con especial atención, pues supone un...