Editar La Interaccion
Editar la interacción. Cuando el enfoque cognitivo no alcanza
POSTED BY CARLOS NERI IN ARQ. DE LA INFORMACIÓN ON MAY 30TH, 2007 | SIN COMENTARIOS
Este postdebería ser leído como los apuntes para una clase que dictarse esta tarde o como el resultado de una conversación telefónica con una persona sobre arquitectura de la información, usabilidad y temasafines donde le señalaba como se restringe el enfoque persona-ordenador cuando se utiliza como herramienta privilegiada los conceptos de la psicología cognitiva. Cuando nos encontramos con escenarioscomo los propuestos por la web 2 , una vez planteados los principios mínimos de arquitectura de información y usabilidad-accesibilidad se abre un campo donde las referencias a las funciones superioresdel pensamiento ya no alcanzan a dar explicaciones sobre el comportamiento de los usuarios. La psicología social, la grupalidad y los enfoques centrados en la subjetividad tienen mucho que decir ensitios donde el agrupamiento de usuarios, las interacciones entre ellos y la formación de comunidades virtuales toman una dimensión tal que garantiza la legibilidad del sitio y comienzan a necesitarser pensadas como una variable que determina las posibilidades del mismo. Ya no se trata sòlo, a modo de ejemplo, de cantidades de elementos en el menú, escritura breve, cantidad de enlaces, sino deelementos que aparezcan como favorecedores de la interacción. En términos de la clase de esta tarde, editar la interacción iría mucho mas allá que el garantizar un background de edición de lostextos, para pensar en la inclusión de elementos que faciliten el flujo entre los usuarios.
En Evolución del perfil del usuario: Usuarios 2.0 (nosolousabildad) Sergio Ortega Santamaría aborda unaproblemática similar y algunos párrafos nos sirven para esta reflexión:
“Porque la realidad actual demuestra que ciertos servicios han sido creados ignorando un proceso de maduración que advierte de las...
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